緑区 6~10名の火葬式

火葬式でもお花で
綺麗に見送れました

今回の葬儀費用について

横浜市戸塚斎場

当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況：比較的スムーズ（待ち日数：なし〜3日程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は70代で、自宅の小さな庭で草花を育てるのが大好きな、とても優しい人でした。お茶を飲みながら静かに過ごす時間を大切にしていた姿が今も目に浮かびます。そんな母が急に体調を崩し、最期を迎えたときは、悲しみよりも先に「これからどうすればいいの？」というパニックに近い感情が込み上げてきました。40代の私にとって、ご葬儀の準備は全くの未知の世界で、何から手を付ければ良いのか、そもそも何を考えれば良いのか分からないことが大半で、ただただ戸惑うばかりの慌ただしい時間でした。

ご依頼のきっかけ/経緯

夜中にインターネットで必死に検索する中で、はばたきグループさんを見つけました。母の住まいも私の自宅も緑区にあり、横浜市北部斎場(市や区が運営する公営斎場)が近かったことがきっかけです。一番の懸念は費用のことでした。介護が続き、経済的な余裕もあまりなかったため、正直なところ「安かろう悪かろう」ではないかとご不安に思っていました。しかし、お電話で相談した際に、こちらの状況や意向を最後まで静かに聞いてくださり、「大丈夫ですよ」と優しく声をかけていただけたことで、張り詰めていた気持ちが少しだけ軽くなったのを覚えています。

葬儀へのこだわりや要望

私たちは「通夜式や告別式は行わず、火葬のみで静かに見送りたい」と希望しました。ただ、火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)であっても、お花が好きだった母のために、最後はお花でいっぱいにしてあげたいという思いもありました。担当の方にご不安な胸の内を正直に伝えると、無理に高いプランやオプションを勧められることは一切なく、基本のプランに含まれる内容を丁寧に説明してくださいました。その上で、私たちの予算内でできる最大限の供花(故人さまに供えるお花)の提案をしてくださいました。他社では「これも必要です」と追加を迫られるイメージがありましたが、こちらは私たちの歩幅に合わせてくださる安心感がありました。

今回のご感想やエピソード

ご葬儀当日、横浜市北部斎場の告別室で母と対面したとき、お棺の中が色とりどりの綺麗なお花で満たされていて、思わず涙が溢れました。火葬式という短い時間ではありましたが、お花が大好きな母らしい、とても温かなお見送りができました。また、事前にお聞きしていた通り、本当に追加費用が掛からなかったことにも驚きました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や搬送の費用もプランに含まれており、後から高額な請求が来る心配もありませんでした。スタッフの方々が、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)されている母に対しても、まるで生きているかのように優しく接してくださったことが、何よりの救いとなりました。

これから緑区葬儀を利用する方へ

ご葬儀のことは、何が分からないかも分からない状態で当然だと思います。私も最初はご不安でいっぱいでしたが、勇気を出して相談して本当に良かったです。はばたきグループさんは、こちらの無理な要望を押し付けるのではなく、私たちの心に寄り添って一番良い形を一緒に考えてくれます。葬祭費補助金(自治体から支給される葬儀費用の補助)の申請についても丁寧に教えていただけるので、費用面でご不安がある方でも安心してお尋ねして大丈夫ですよ。母を穏やかな笑顔で見送ることができたのは、間違いなくスタッフの皆さまのおかげです。

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