コールスタッフ状況
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Mさん 60代女性
緑区


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性緑区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:緑区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:緑区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:横浜市戸塚区
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 緑区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場


当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
90代の父は、若い頃から真面目一方で、家族のために実直に働いてくれた人でした。晩年は少しずつ体が弱り、私たち家族が自宅で介護を続けてきましたが、正直なところ、精神的にも経済的にも少しずつ余裕がなくなっていたのが本音です。いつかはお別れが来ると覚悟はしていましたが、いざその時を迎えると、頭の中が真っ白になり、何をどうすればよいのか全く分かりませんでした。父を失った悲しみと、これからのお葬式の段取り、そして費用のことが一度に押し寄せ、深い不安の中に立たされているような心境だったことを、今でも鮮明に覚えています。
父の最期を看取った後、以前知人から「丁寧に対応してくれる」と聞いていたこちらの葬儀社さんに連絡しました。緑区にある横浜市北部斎場(葬儀場)が近いこともあり、まずは電話で相談してみることにしたのです。初めてのことで分からないことだらけでしたが、電話口のスタッフの方が「ご不安に思われる方が多くいますから、安心してお尋ねください」と優しく声を掛けてくださり、張り詰めていた気持ちが少しだけ解けました。費用を抑えたいという私たちの事情も包み隠さずお話ししたところ、無理な勧誘もなく、誠実に見積もりを出していただけたのが決め手となりました。
私たちは、父が高齢で知り合いもほとんどいなかったことや、自分たちの生活状況を鑑みて、儀式を行わず火葬のみを行う「直葬お任せプラン」を希望しました。当初は、立ち会いをしないことに少しだけ後ろめたい気持ちがあったのですが、担当の方が「残されたご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、少しでも豊かに過ごしていくことも大切な供養ですよ」と言ってくださり、胸がホッとしました。また、自治体から受け取れる葬祭費補助金(葬儀を執り行う方に支給される補助金)についても詳しく教えていただき、自己負担額を10万円以下に抑えられることが分かり、心の負担が大きく解消されました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)といった、他社では追加になりがちな費用がプラン内に含まれていることも非常に安心できるポイントでした。
葬儀当日は、プランの通り立ち会いはせずにお任せする形でしたが、事前にお顔を見て最後のお別れをする時間を設けていただけました。スタッフの方は、故人さま(お亡くなりになった方)に対しても、まるで家族のように優しく接してくださり、その丁寧な立ち振る舞いに、低価格なプランだからといって決して質が低いわけではないのだと実感しました。横浜市北部斎場での火葬予約もすべてスムーズに進めてくださり、私たちはただ父を静かに想うことに専念できました。正直なところ、最初は「安かろう悪かろう」ではないかと心配していた部分もありましたが、実際には価格以上の温かさを感じ、これ以上ないほど納得のいくお別れができました。無理なオプションを勧められることもなく、最後まで私たちに寄り添ってくださったことに、感謝の気持ちでいっぱいです。追加費用の掛からない透明性の高い対応に、安心してお任せすることができました。
大切な人を亡くし、さらに経済的な心配まで重なると、どうしていいか分からなくなってしまうものです。私たちは今回お願いして、本当に心が救われました。費用を抑えつつも、心のあるお見送りをしたいと考えている方は、ぜひ一度相談してみてください。分からないことだらけの状態でも、一つひとつ丁寧に教えていただけます。



この度は、大切なお父さまのご葬儀を私共にお任せいただき、誠にありがとうございました。緑区にお住まいのご家族とお話しする中で、長年の介護生活を支えてこられた深い愛情と、お父さまへの想いを強く感じました。ご家族がこれからの生活を前向きに歩んでいけるよう、負担を抑えつつも敬意を込めたお見送りを提案いたしました。Mさまの心が少しでも軽くなられたのであれば、私たちが一番に願っていたことです。




















