コールスタッフ状況
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Tさん 50代男性
緑区


総合評価 5※1
Tさん 50代男性緑区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:緑区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:緑区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:横浜市北部斎場
斎場の地域:横浜市緑区
火葬場:横浜市北部斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 99,000円 | 緑区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 224,780円 (自己負担金額) |
横浜市北部斎場


当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は80代で、昔からお花を育てるのが大好きな、とても優しい性格でした。晩年は少しずつ体が弱まり、覚悟はしていたものの、いざその時を迎えると頭が真っ白になってしまいました。50代になった私ですが、親を亡くすという経験は初めてで、何から手をつければ良いのか、どのような準備が必要なのか全く分からず、ただただ戸惑うばかりでした。深夜の静かな部屋で、冷たくなった母の傍らに座りながら、これからのことを考えては深い不安と悲しみに包まれていたことを今でも鮮明に覚えています。
親族から「親身になってくれる葬儀社がある」と紹介されたのがきっかけでした。私たちは緑区に住んでおり、近くにある横浜市北部斎場(市や区が運営する公営斎場)を利用したいと考えていました。ご葬儀については右も左も分からず、ご不安に思われる方が多くいると聞きますが、私もまさにその一人でした。電話で相談した際、担当者の方がこちらの動揺を察してくださり、0から丁寧に説明してくれたことで、張り詰めていた気持ちが少しだけ和らぎました。他社のような強引な勧誘も一切なく、私たちの歩幅に合わせてお話しいただけたことが決め手となりました。
経済的な負担を抑えたいという思いがあり、通夜式や告別式を行わない火葬式プラン(火葬のみを行うご葬儀の形式)を希望しました。しかし、ただ送り出すだけでは母に申し訳ないという気持ちもあり、その葛藤をご相談しました。担当の方は、無理なオプションを勧めることは一切なく、私の「最後はお花で綺麗にしてあげたい」という願いを汲み取ってくださいました。そこで、お別れの際にお顔の周りを彩るお花と、母が綺麗好きだったことからラストメイク(故人さまへ施すお化粧)をご提案いただきました。4つの無料特典に安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)が含まれていたのも、精神的に大きな支えとなりました。
2026年5月、当日は横浜市北部斎場(葬儀場)での火葬となりました。火葬式はお別れの時間が少ないと聞いて少し心配していましたが、用意していただいたお花を故人さま(お亡くなりになった方)の棺の中にいっぱいに詰め、最後のお別れを十分にすることができました。ラストメイクを施していただいた母の顔は、まるでお昼寝をしているかのように穏やかで、その姿を見た瞬間に涙が溢れました。自己負担額は葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)を活用して22万円ほどでしたが、金額以上の温かみを感じるお見送りとなりました。スタッフの方々も、常に私たちご家族の心に寄り添った対応をしてくださり、母への感謝をしっかりと伝えられた満足感でいっぱいです。
初めてのご葬儀は、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思います。私も最初は孤独な不安の中にいましたが、勇気を出して相談して本当に良かったです。はばたきグループさんは、こちらの意図を汲み取り、必要なものだけを形にしてくれます。迷いやご不安があれば、些細なことでも安心してお尋ねください。無理に高額なプランを勧められることもありません。大切な方との最後のお別れを、後悔のないものにするために、まずは一度お話ししてみることをおすすめします。



この度は大切なご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。緑区にお住まいのTさまとお話しする中で、お花が大好きだったお母さまへの深い愛情がひしひしと伝わってまいりました。今回は費用を抑えつつも、お母さまらしさを大切にしたいというご意向に合わせ、お花とメイクをご提案いたしました。お別れの際、穏やかな表情のお母さまを囲む皆さまの温かい眼差しが非常に印象的でした。これからもご家族の心に寄り添うお手伝いができるよう、努めてまいります。




















