コールスタッフ状況
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Nさん 60代女性
緑区


総合評価 4.5※1
Nさん 60代女性緑区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:緑区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:緑区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:横浜市戸塚区
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 緑区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場


当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
父は90歳を超えても穏やかで、庭の花を眺めるのが大好きな人でした。最後は老衰で、眠るように息を引き取りましたが、いざとなると何をどうすればいいのか分からず、頭が真っ白になりました。60代の私にとっても、親を見送るという現実は重く、悲しみよりも「これからどうしよう」という戸惑いが強かったのを覚えています。長年、父を自宅で介護していたこともあり、精神的にも経済的にも少し疲弊していた時期でもありました。静かに、でも大切に故人さま(お亡くなりになった方)を送り出したいという思いだけが心にありました。
緑区の自宅で父が息を引き取った際、以前からお世話になっていた知人に相談したところ、はばたきグループさんを紹介されました。ご葬儀のことは右も左も分からず、最初は高額な費用がかかるのではないかとご不安でいっぱいでした。でも、電話でお話しした際に「そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですから、大丈夫ですよ」と優しく声をかけていただき、どれほど救われたか分かりません。特に自己負担が10万円以下に抑えられるプランがあることを丁寧に説明してくださり、私たちの現状に寄り添った提案に、ここなら信頼できると感じてお願いすることに決めました。
父は高齢で、親しい友人の多くも既に他界していたため、参列者がほとんどいない状況や意向でした。そのため、大がかりな儀式は行わず、火葬のみを行う直葬を希望しました。正直、立ち会いもしない形式には少し後ろめたさもありましたが、担当の方から「残されたご遺族(お亡くなりになった方のご家族)が、これからを少しでも豊かに過ごされることも、大切な供養ですよ」と言っていただけて、ふっと肩の荷が下りました。無理にオプションを勧められることも一切なく、むしろ横浜市の葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)を活用して費用を抑える方法を教えてくださるなど、こちらの立場に立って考えてくださいました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)からお手続きまで、すべて安心してお任せできました。
当日は、横浜市北部斎場(葬儀場)での火葬となりましたが、スタッフの方々が父を本当に丁寧に扱ってくださる姿を見て、はばたきグループさんにお願いして本当に良かったと思いました。今回のプランは立ち会いができない形式でしたが、お預けする前に「お父さま、お疲れさまでした」とお顔を見て声をかける時間を大切にしてくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。安さを大切にされている葬儀社(葬儀を行う会社)は他にもあるかもしれませんが、こちらはただ安いだけでなく、私たち家族の心までケアしてくださる温かさがありました。最終的な自己負担も10万円を切る金額で済み、経済的な負担に悩まされることなく、穏やかな気持ちで父を見送ることができました。追加費用が一切かからなかったことも、不慣れな私たちにとっては大きな安心となりました。
ご葬儀のことは、いざその時にならないと分からないことが大半だと思います。私も最初はご不安で仕方ありませんでしたが、勇気を出して相談して本当に良かったです。はばたきグループさんは、こちらの事情を汲み取って、決して無理な営業をすることなく、最適な形を提案してくれます。経済的な懸念がある方や、形式にとらわれず静かに送りたいと考えている方は、ぜひ安心してお尋ねください。分からないことだらけの状態でも、一から丁寧に教えてくださるので、心強い味方になっていただけます。



この度は、大切なお父さまのご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。緑区のご自宅でお話しを伺った際、Nさまがお父さまを大切に想いながらも、長年の介護によるお疲れや今後の生活へのご不安を抱えていらっしゃる様子が伝わってまいりました。少しでも心の負担を軽くできるよう、公営斎場(市や区が運営する斎場)の利用や補助金の活用をご提案させていただきました。お父さまが安らかに旅立たれ、Nさまが少しでも穏やかな毎日を取り戻すきっかけとなれたのであれば、これ以上の喜びはありません。




















