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Yさん 30代女性
緑区


総合評価 5※1
Yさん 30代女性緑区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:緑区
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:緑区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年2月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:横浜市戸塚区
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 375,700円 | 緑区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 710,480円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場


当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
母は花を育てるのが大好きで、家の中にはいつも季節の彩りがありました。60代という若さで急に体調を崩し、私たち家族も心の準備ができないまま、お別れの日を迎えることになってしまったのです。母は控えめな性格でしたが、誰に対しても優しく、最期まで周りに気を遣うような人でした。病院で息を引き取ったとき、深い悲しみと同時に「これから何をすればいいのか」という漠然とした大きなご不安(悩みや疑問)に襲われました。何も手につかず、ただ母の横で途方に暮れていたあの時の静まり返った病室の光景は、今でも鮮明に覚えています。
インターネットで葬儀社を探していた際、一番に気になったのが費用のことでした。以前、親戚の葬儀で想像以上の高額な請求があったと聞いていたため、私たちも同じようになるのではないかと怖かったのです。緑区にある横浜市北部斎場(市や区が運営する公営斎場)が近く、そこを利用できるプランを探していました。数社にお電話しましたが、はばたきグループの方は、何も分からない私に0から丁寧に教えてくださいました。無理な勧誘も一切なく、こちらのペースに合わせて寄り添ってくれる姿勢に、「ここなら安心してお任せできる」と直感しました。
私たちは「1日でコンパクトに、でも母らしくお花で送ってあげたい」という希望を伝えました。ご葬儀(お亡くなりになった方を送る儀式)を1日に凝縮する一日葬プランを選びましたが、祭壇だけは母が好きだった明るい色のお花で飾りたいとお願いしたのです。担当の方は、予算内で可能な生花祭壇(お花で作られた祭壇)の提案を細かくしてくださり、不要なオプションは一切勧められませんでした。火葬場が混み合っており、数日間安置(お亡くなりになった方を火葬の日まで安静にさせること)が必要になりましたが、その間のドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置にかかる追加費用が一切かからなかったのには、本当に驚きました。他社であれば1日ごとに費用が重なると聞いていたので、私たちの経済的な負担まで配慮してくださったことに心から感謝しています。
葬儀当日は、横浜市北部斎場の式場(葬儀を行う部屋)に、母のイメージ通りの温かいお花が並んでいました。祭壇を見た瞬間、あまりの美しさに涙が溢れました。母との最後のお別れの際、お好きだったお菓子やお花をご遺族(お亡くなりになった方のご家族)で一輪ずつ棺の中へ納めていきました。時間が限られている中でも、スタッフの方が急かすことなく、私たちの想いを汲み取って進行してくださったおかげで、一分一秒を大切に過ごすことができました。費用を抑えたプランでしたが、決して安っぽさはなく、むしろこれ以上ないほど心のこもった温かいお見送りができました。母もきっと、この穏やかな空間を喜んでくれていると思います。
葬儀については分からないことだらけで、最初はご不安でいっぱいでしたが、勇気を出して相談して本当に良かったです。はばたきグループさんは、こちらの意図を汲み取り、必要なものだけを形にしてくださいます。たとえ知識がなくても、寄り添って導いてくれるので安心してお尋ねください。大切な人との最後の大切な時間を、後悔なく過ごすことができるはずです。



この度は、大切なお母さまのご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。打ち合わせの際、お母さまとの思い出を愛おしそうに話されるYさまの表情が非常に印象的でした。緑区にお住まいの皆さまが、万が一の際にも費用や手配の面でご不安を感じることなく、故人さま(お亡くなりになった方)とのお別れに専念できるよう、今後も誠心誠意お手伝いさせていただきます。Yさまからいただいた温かいお言葉を励みに、これからもご家族の心に寄り添い続けてまいります。




















