コールスタッフ状況
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Yさん 30代女性
港南区


総合評価 5※1
Yさん 30代女性港南区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:港南区
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:港南区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年2月
斎場:横浜市南部斎場
斎場の地域:横浜市金沢区
火葬場:横浜市南部斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 375,700円 | 港南区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 710,480円 (自己負担金額) |
横浜市南部斎場


当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
母は60代という若さで、急に旅立ってしまいました。いつも明るく、自宅の庭で花を育てるのが大好きな、穏やかな性格でした。30代の私にとって、母の死はあまりに突然の出来事で、悲しみとともに「これから何をどうすれば良いのか」という大きなご不安に包まれていました。故人さま(お亡くなりになった方)となった母を前に、娘として最後にできることは何かを必死に考えていたのを覚えています。何を考えれば良いのか分からない方が大半だと言われますが、当時の私もまさにその一人で、ただ涙が溢れるばかりの毎日でした。
母が亡くなり、悲しみに暮れる間もなく葬儀の準備が必要になりました。インターネットで検索しましたが、費用面でのご不安が大きく、信頼できる葬儀社を探していました。特に、港南区の自宅近くで母を静かに見送りたいという希望があり、いくつかのお見積りを比較検討しました。こちらの葬儀社は、最初のお電話からこちらの動揺を察して優しく言葉をかけてくださり、無理な勧誘も一切なかったことが決め手となりました。右も左も分からない私たち(お亡くなりになった方のご家族)に寄り添い、0から丁寧に教えてくださる姿勢に、少しだけ心が軽くなったのを覚えています。
私たちは、葬儀と告別式を一日で行う「一日葬プラン」を選択しました。参列者の負担を考えつつも、母が大好きだったお花だけはたくさん用意してあげたいという希望をお伝えしました。担当の方は、公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市北部斎場を利用することで、式場(葬儀を行う部屋)の費用を抑え、その分を母への供花やラストメイクにあてる具体的な提案をしてくださいました。無理なオプションを勧められることは一切なく、こちらの意図を汲み取って必要なものだけを提案いただけたことで、深い信頼を感じることができました。
葬儀当日は、横浜市北部斎場(葬儀場)で執り行いました。祭壇は、母のイメージにぴったりの温かい色合いのお花でいっぱいにしてもらい、お花に囲まれた母の穏やかな顔を見た時は、胸が熱くなりました。火葬場が混んでいたため数日待つことになりましたが、こちらでは安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の費用や、お身体を冷やすためのドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の追加費用が掛からない仕組みだったので、金銭的な心配をせず、穏やかな気持ちで母の傍にいられました。葬祭費補助金(自治体から支給される費用)についても丁寧に説明していただき、自己負担の軽減を図りつつ、価格以上の心のこもった温かいお見送りができました。
葬儀を終えた今、ようやく心に区切りがついた気がします。最初は「何が分からないかも分からない」という漠然としたご不安でいっぱいでしたが、勇気を出して相談して本当に良かったです。葬儀は一生に一度のことだからこそ、些細なことでも安心してお尋ねして良いのだと実感しました。同じようにご不安を抱えている方も、一人で抱え込まず、まずは私たちの気持ちを分かってくれるプロの方を頼ってみてください。



この度は、大切なお母さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。港南区での思い出話や、お母さまがお好きだったお花についてお話しされる際のご家族の優しい表情が、今も心に残っております。30代という若さで葬儀を執り行う立場になられたことは、大変なご心労であったと推察いたしますが、お母さまを想うお気持ちが形になった、温かなお見送りをお手伝いできたことを光栄に存じます。これからも、ご家族の心に寄り添ったサポートを続けてまいります。




















