コールスタッフ状況
7/8本日 30名待機中!
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この時点でお金は不要です。
うまく話せなくても大丈夫です。
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0120-791-676(優先ダイヤル)


Yさん 30代女性
港南区


総合評価 5※1
Yさん 30代女性港南区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:港南区
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:港南区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年3月
斎場:横浜市南部斎場
斎場の地域:横浜市金沢区
火葬場:横浜市南部斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 0円 | 港南区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 334,780円 (自己負担金額) |
横浜市南部斎場


当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
母は60代という若さで、急に旅立ってしまいました。園芸が趣味で、いつも庭先で花を育てているような明るい人でした。30代の私にとって、母を亡くすことはあまりに早く、何をどう進めればよいのか全く分からない状況や意向にありました。故人さま(お亡くなりになった方)を前にして、ただ涙が出るばかりで、ご葬儀の段取りを考える余裕など微塵もありませんでした。これからの生活や費用のことも重なり、大きな不安に押しつぶされそうな日々を過ごしていました。
港南区の自宅で母との最期の時間を過ごす中、インターネットで葬儀社を探しました。以前、別の親族のご葬儀で100万円以上の請求が来たのを見ていたので、とにかく費用が不透明なことが怖かったのです。はばたきグループさんに電話をした際、最初から「追加費用はかかりません」とはっきり仰ってくださり、その誠実な言葉に救われました。斎場(葬儀場)の空き状況もすぐに調べてくださり、ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)の心に寄り添うような丁寧な説明のおかげで、少しずつ前を向くことができました。
私たちの要望は「費用を抑えつつも、母が好きだったお花で温かく見送りたい」というものでした。一日葬プランは、葬儀と告別式を一日で行う形式とのことで、体力的にも金銭的にも私たちに合っていると感じました。担当の方は、無理にオプションを勧めることは一切なく、むしろ「このプラン内でここまで綺麗にできます」と具体的に示してくださいました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の期間が少し長くなったのですが、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の追加費用も無料で、当初のお見積り通りのご提案だったので本当に安心してお任せできました。
当日は、横浜市北部斎場という公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用しました。式場(葬儀を行う部屋)はコンパクトでしたが、母が大好きだった季節の花々が祭壇を彩り、まるで母の庭にいるような温かい空間でした。葬儀を執り行う方として、母の好きだった音楽を流したいという急なお願いにも柔軟に対応いただき、最期は家族だけでゆっくりと言葉を交わすことができました。自治体からの葬祭費補助金(市や区から支給される補助金)についても申請方法を詳しく教えてくださり、自己負担の軽減を実感できました。安さだけでなく、スタッフの方々の立ち居振る舞いや細やかな配慮が素晴らしく、価格以上の深い満足感を得ることができました。
ご葬儀が終わった今、母をしっかりと見送れたことに心から安堵しています。最初は分からないことだらけで、大きな悲嘆(悲しみやトラウマなど)の中にいましたが、一歩踏み出して相談して本当に良かったです。費用のご不安がある方こそ、まずはありのままを伝えてみてください。はばたきグループさんは、どんな些細な疑問にも優しく答えてくださる、信頼できる場所でした。



Yさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情がひしひしと伝わってまいりました。港南区にお住まいの皆さまに、少しでも心の負担を和らげるお手伝いができればと考えております。火葬場の予約状況に合わせ、ゆとりを持った日程調整をさせていただきましたが、お花に囲まれたお母さまの穏やかなお顔を拝見し、私たちも温かい気持ちになりました。これからも、ご家族の想いを第一に考えたお見送りを大切にしてまいります。




















