コールスタッフ状況
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Mさん 60代女性
港北区


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性港北区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:港北区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:港北区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年3月
斎場:横浜市北部斎場
斎場の地域:横浜市緑区
火葬場:横浜市北部斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 99,000円 | 港北区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 224,780円 (自己負担金額) |
横浜市北部斎場


当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
90歳を迎えた父は、港北区の自宅で穏やかに過ごしておりました。庭の草花を慈しむような優しい性格でしたが、最期は眠るように静かに息を引き取りました。60代の私にとって、父の死はいつか来ると分かっていても、いざその時を迎えると頭の中が真っ白になり、何をすべきか全く分からない状況や意向に陥ってしまいました。長年の介護で私自身も少し疲弊しており、深い悲しみとともに、これから始まるお手続きやご葬儀への漠然としたご不安で、胸が締め付けられる思いでした。
親族から「誠実に対応してくれる」とはばたきグループを紹介されました。港北区でのご葬儀に詳しく、電話口での穏やかな口調に、張り詰めていた心が少し軽くなったのを覚えています。私たちは式典を行わない火葬式プランを希望していましたが、他の葬儀社では高額な追加費用を提示されたこともあり、費用面でも大きなご不安がありました。しかし、こちらはお電話で「火葬の日までお日にちが空いても、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の費用やドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の追加料金はかかりません」と断言してくださり、その透明性の高さに信頼を寄せることができました。
父は派手なことを好まない人でしたので、通夜や告別式を行わない形式を選びました。ただ、最期くらいはお花が好きだった父らしく、華やかに送り出したいという私たちの想いがありました。担当の方は、無理なオプションを勧めることは一切なく、こちらの意図を汲み取って「ラストメイク」と「お別れのお花」という、私たちが必要としていたものだけを提案してくださいました。また、自治体からの葬祭費補助金についても、こちらが尋ねる前に丁寧に教えてくださり、費用を抑える方法を一緒に考えてくださる姿勢が本当にありがたかったです。何が分からないかも分からない私たちに、一から優しく寄り添ってくださいました。
当日は、横浜市北部斎場(葬儀場)での火葬式でした。儀式がない分、お別れが寂しくなるかと懸念されることもありましたが、実際には父の周りを溢れんばかりの生花で埋め尽くすことができました。ラストメイクで整えられた父の顔は、現役時代のように凛としていて、まるでお昼寝をしているかのようでした。担当の方が、父の好物だったお菓子も棺に入れてくださり、その細やかなお気遣いに涙が溢れました。火葬場の予約が混み合って数日待ちましたが、無料特典のおかげで安置費用などを気にせず、ゆっくりと自宅で父との時間を過ごせたことも良かったです。自己負担の軽減も叶い、価格以上の温かいお見送りができたと、家族一同、心から満足しております。
大切な方を亡くされた直後は、悲しみとご不安で冷静な判断が難しいものです。私たちも最初は、火葬式で本当に良いのかと迷いもありました。しかし、形式に囚われるのではなく、故人さま(お亡くなりになった方)を想う気持ちを形にすることが大切だと教わりました。はばたきグループさんは、こちらの些細な疑問にも優しく答えてくれます。もし、どうすれば良いか分からず一人で悩まれているなら、まずは安心してお尋ねください。きっと、心に寄り添った最適な道を一緒に見つけてくださるはずです。



この度は、お父さまの最期のお見送りを私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。港北区で長年過ごされたお父さまへの、Mさまの深い愛情が伝わってくるような温かなお時間でございました。お花に囲まれたお父さまの穏やかな表情を拝見し、私たちも胸が熱くなる思いでした。ご葬儀の後も、お手続き等でご不安なことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。Mさまご自身も、どうかお身体を大切になさってください。




















