コールスタッフ状況
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Tさん 50代女性
港北区


総合評価 5※1
Tさん 50代女性港北区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:港北区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:港北区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:横浜市北部斎場
斎場の地域:横浜市緑区
火葬場:横浜市北部斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 99,000円 | 港北区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 224,780円 (自己負担金額) |
横浜市北部斎場


当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は80代で、お花を育てるのが大好きな、とても優しい人でした。晩年は自宅での介護が続き、私自身も50代という年齢で仕事と両立しながら精一杯向き合ってきましたが、心身ともに疲れ果てていたのが正直なところです。母が静かに息を引き取った時、悲しみはもちろんありましたが、それ以上に「これから何をどう進めれば良いのか」というご不安で頭が真っ白になりました。ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として、きちんとお別れをしたいという気持ちと、現実に押し寄せる手続きへの戸惑いの中で、ただ立ち尽くすばかりだったことを覚えています。
葬儀については右も左もわからず、以前お世話になった知人に相談したところ、こちらを紹介してもらいました。港北区に住む私たちにとって、横浜市北部斎場(葬儀場)が近いことは知っていましたが、具体的な費用の仕組みなどは全く分かりませんでした。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、私もその一人でした。お電話で相談した際、「ご不安なことはすべて私たちがサポートします」と言っていただけたことが、どれほど救いになったか分かりません。無理な勧誘もなく、私たちの状況や意向を第一に考えてくださる姿勢に、安心してお任せしようと決めました。
介護で経済的な負担も重なっていたため、費用を抑えた火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を希望しました。ただ、あまりに簡素すぎるのは母に申し訳ないという思いもあり、心の中で葛藤していました。担当の方は、そんな私の心の機微を察してくださり、プラン内の費用を抑えつつ、母が好きだったお花を棺いっぱいに納める「供花」や、お顔を綺麗にする「ラストメイク」を提案してくださいました。他社では「あれもこれも必要」と言われると聞いていたので、私たちの想いに寄り添い、必要なものだけを柔軟に組み合わせてくださる提案は、本当にありがたかったです。公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用するメリットや、葬祭費補助金の申請についても丁寧に教えていただき、心の重荷がすっと軽くなっていくのを感じました。
2026年4月のご葬儀当日、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)されていた母と対面した時、その穏やかな表情に涙が溢れました。ラストメイクで綺麗にしていただいた母は、まるで安らかに眠っているようで、お花に囲まれた姿は本当に幸せそうでした。火葬式という限られた時間ではありましたが、家族だけでゆっくりと声をかけ、感謝を伝えることができました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の処置なども適切で、最後まで綺麗な状態を保っていただけたことも感謝しています。自己負担の軽減を叶えつつ、これほどまでに温かいお見送りができるとは思ってもみませんでした。スタッフの方々の細やかなお心遣いのおかげで、悔いのないお別れができました。
葬儀のことは、いざその時にならないと実感が湧かないものです。ご不安に思われる方が多くいますが、まずは専門の方に相談することをお勧めします。何がわからないかもわからない状態で連絡しても、一つひとつ丁寧に紐解いてくださいます。低価格でありながら、ここまで心を通わせたご葬儀ができるのだと、私たち家族は身をもって感じました。大切なのは形式ではなく、故人さま(お亡くなりになった方)を想う気持ちなのだと、改めて気づかせていただいた気がします。



この度は、大切なお母さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。港北区にお住まいのTさまとお話しする中で、長年介護に尽くされたお疲れと、それでもお母さまを綺麗に送ってあげたいという深い愛情を強く感じました。横浜市北部斎場での限られたお時間ではありましたが、お花に囲まれたお母さまの穏やかなお顔を拝見し、私たちも心が温まる思いでした。ご不安の多い中、一歩踏み出してご相談いただけたことが、納得のいくお別れに繋がったのだと感じております。




















