コールスタッフ状況
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Dさん 40代女性
港北区


総合評価 5※1
Dさん 40代女性港北区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:港北区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:港北区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:横浜市北部斎場
斎場の地域:横浜市緑区
火葬場:横浜市北部斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 44,000円 | 港北区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 169,780円 (自己負担金額) |
横浜市北部斎場


当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は70代で、港北区の自宅で穏やかに過ごしておりました。お花が大好きで、いつも庭の手入れを欠かさない明るい性格でした。しかし、突然の別れとなり、40代の私は何をどうすればいいのか全く分からず、ただただ戸惑うばかりでした。大切な母がいなくなってしまったという深い悲嘆(悲しみやトラウマなど)の中にありながらも、葬儀の準備を進めなければならない現実に、心が追いつかない状況でした。ご逝去(お亡くなりになったこと)を知らされた直後は、頭の中が真っ白になり、これからの流れに対する大きなご不安を感じておりました。
母は生前、質素に送ってほしいと言い残していました。私自身も介護で体力的にも精神的にも疲弊しており、大掛かりな式典は難しいと考えていたのです。そんな時、知人から「無理な勧誘がなくて信頼できる」とはばたきグループを紹介されました。港北区で火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を希望していましたが、費用面でのご不安が大きく、最初のお電話では震える声で相談したのを覚えています。しかし、担当の方は私の拙い話を丁寧に聞いてくださり、「ご不安に思われる方が多くいますから、安心してください」と優しく寄り添ってくださいました。
私たちは「火葬式であっても、お花が大好きな母を綺麗に見送ってあげたい」と強く要望しました。当初、費用を抑えるために最低限のプランを考えていましたが、担当者の方は私たちの意図を深く汲み取ってくださいました。「無理に高いプランにする必要はありません。大切なのはDさまのお気持ちです」と言ってくださり、不要なオプションは一切勧められませんでした。代わりに、お花が大好きな母のために、ラストメイク(お身体を整えるお化粧)と、棺を彩るための供花(お供えのお花)だけを最小限の追加費用でご提案いただきました。公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市北部斎場(葬儀場)を利用することで、費用を抑える方法についても詳しく教えてくださり、本当に必要なものだけを一緒に選ぶことができました。
葬儀当日は、横浜市北部斎場で母と最後のお別れをしました。火葬式は時間が短いと聞いていましたが、ラストメイクを施された母の顔は、まるで眠っているかのように穏やかで美しく、その姿を見た瞬間に涙が溢れました。用意していただいた色とりどりの供花を、ご家族(お亡くなりになった方のご家族)の手で母の周りにお供えしました。プランに含まれる4つの無料特典のおかげで、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の追加費用も掛からず、心にゆとりを持って向き合えました。相見積もりを取った他社よりもずっとお安かったのに、これほど温かく、納得のいくお見送りができるとは思ってもみませんでした。
母を無事に見送ることができ、今は深い安堵の気持ちでいっぱいです。葬儀のことは何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、はばたきグループさんは、そんな私たちの心に寄り添ってくれました。ご不安なことがあるなら、まずは些細なことでもご相談されることをお勧めします。無理な営業は全くありませんし、私たちの状況や意向を第一に考えてくれる、信頼できる葬儀社さんです。



お母さまへの深い愛情が伝わる温かなお見送りをお手伝いさせていただき、私たちも心が温まる思いでした。港北区にお住まいのDさまが、慣れないお手続きやご不安の中で、お母さまとの最期の時間を大切に過ごせるよう努めさせていただきました。お花が大好きだったというお母さまにふさわしい、お花でいっぱいのお見送りができたこと、私たちも嬉しく思っております。葬祭費補助金の申請など、今後もしご不明な点がございましたら、いつでも安心してお尋ねください。




















