港北区 11~20名の火葬式

火葬式でもお花で
綺麗に見送れました

今回の葬儀費用について

横浜市戸塚斎場

当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況：比較的スムーズ（待ち日数：なし〜3日程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は昔からお花を育てるのが大好きな、とても穏やかで優しい人でした。港北区の自宅で静かに過ごしていましたが、80代を過ぎて体調を崩し、最後は眠るように息を引き取りました。突然のお別れに、娘である私自身、どうすれば良いのか分からず、深い悲しみと混乱の中にいました。何を優先すべきか、どのような形でお見送りするのが母らしいのか。ご不安の中で途方に暮れていたことを今でも鮮明に覚えています。仕事や介護に追われていた日々から解放された安堵感と、それ以上に大きな喪失感が入り混じり、心が落ち着かない状態でした。

ご依頼のきっかけ/経緯

親戚から「丁寧に対応してくれる葬儀社がある」と紹介されたのが、はばたきグループさんでした。私たちは港北区に住んでおり、当初は公営斎場(市や区が運営する斎場)の仕組みも全く知りませんでした。ご葬儀のことは分からないことだらけで、費用がどれくらいかかるのか、手続きはどうすれば良いのか、漠然としたご不安を抱えていました。お電話で相談した際、担当者の方が私たちの話を最後まで優しく聞いてくださり、「ご不安に思われる方が多くいますから、安心してお尋ねください」と言ってくださったことで、張り詰めていた気持ちがふっと軽くなったのを覚えています。

葬儀へのこだわりや要望

儀式としての形式にはこだわらず、母を静かに、でも寂しくないように送りたいという思いがありました。そこで火葬式プラン(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)をお願いしました。一方で、最後はお花が大好きだった母を綺麗にしてあげたいという強い希望もありました。担当の方に相談すると、無理なオプションは一切勧めず、「お花を多めに入れ、ラストメイク(お亡くなりになった方へ施すお化粧)で整えてあげてはいかがでしょうか」と、私たちの想いに寄り添った提案をしてくださいました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の項目も丁寧に説明があり、信頼してお任せできました。

今回のご感想やエピソード

ご葬儀当日は、横浜市戸塚斎場(葬儀場)を利用しました。火葬式というシンプルな形式ではありましたが、お別れの場では用意していただいた色とりどりの供花(お供えのお花)を、家族の手で棺いっぱいに納めることができました。ラストメイクで綺麗になった母の顔は、まるで穏やかに眠っているようで、最後にお顔を見てしっかりとお別れができて本当に良かったです。自己負担の軽減のために、葬祭費補助金(自治体から支給される葬祭費の補助)の申請方法も分かりやすく教えていただき、費用面でも納得してお支払いできました。低価格でありながら、ここまで温かく、心のこもったお見送りができるとは思っていませんでした。スタッフの方々の細やかなお気遣いに、家族一同感謝しております。

これから港北区家族葬を利用する方へ

初めての経験で、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思います。私たちもそうでしたが、はばたきグループさんは、そんな私たちの心に寄り添い、必要なことだけを的確に教えてくれました。ご不安なことや些細な疑問があれば、まずは安心してお尋ねしてみることをおすすめします。納得のいく形でお見送りできたことで、今は母との思い出を穏やかに振り返ることができています。

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