港北区 6~10名の火葬式

火葬式でも母を
お花で綺麗に見送れました

今回の葬儀費用について

横浜市北部斎場

当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況：やや混雑（待ち日数：3日〜1週間程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は手芸が趣味の穏やかな性格でした。80代を迎え、徐々に体力が落ちていく姿を見て覚悟はしていたものの、いざその時を迎えると頭が真っ白になりました。50代の私にとっても、親を亡くすという経験は想像以上に重く、何をどう進めればよいのか、悲しみと不安が入り混じった複雑な気持ちで、ただ立ち尽くすばかりの夜を過ごしました。ご不安に思われる方が多くいますが、当時の私たちもまさに、悲しむ余裕すらないほど動揺していたのです。そのような中、母を静かに、しかし大切に見送りたいという思いだけが心に残っていました。

ご依頼のきっかけ/経緯

葬儀については全く知識がなく、何から手を付ければよいのか分からないことだらけで、正直なところパニックに近い状態でした。親族に相談したところ、以前お世話になったという「はばたきグループ」さんを強く勧められ、まずは電話をしてみました。港北区にある自宅近くで火葬が行える横浜市北部斎場(市や区が運営する公営斎場)を希望していたのですが、電話口の方がとても優しく、私たちの状況や意向を丁寧に汲み取ってくださり、その一言一言に救われる思いがしたのを覚えています。右も左もわからずご不安な状況にある私たちに、まず何をすべきか優しく教えてくださいました。

葬儀へのこだわりや要望

母の遺志もあり、華美な式ではなく、火葬式プラン(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を希望しました。ただ、最後は母らしく綺麗にしてあげたいという思いがあり、それをご担当者に相談しました。無理なオプションを勧められることは一切なく、「それならラストメイク(故人さまにお化粧を施すこと)をして、お好きだったお花でお別れしましょう」と、私たちの心に寄り添った提案をしてくださいました。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですので、こうした意図を汲んだ具体的な提案は本当に助かりました。費用面でも、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の活用について詳しく教えていただき、自己負担の軽減についても安心してお尋ねすることができました。

今回のご感想やエピソード

当日は、横浜市北部斎場の火葬場に併設されたお別れ室で、母と最後のお別れをしました。火葬式は時間が限られると聞いて不安に思われる方も多くいますが、ご担当者の方が安置(お亡くなりになった方を火葬の日まで安静にさせること)されている間も丁寧にお世話してくださり、当日は母の顔が本当に穏やかで、まるでお昼寝をしているかのようでした。用意していただいたたくさんのお花を棺に納め、母の好きだった色の口紅で綺麗にしてもらった姿を見て、家族みんなで温かい涙を流すことができました。費用を抑えつつも、これほどまでに心のこもった温かいお見送りができるとは思っておらず、価格以上の満足感と感謝でいっぱいです。スタッフの方々が、終始私たちに寄り添ってくださったおかげで、悔いのないお別れができました。

これから港北区家族葬を利用する方へ

葬儀は突然のことで、最初は不安で押しつぶされそうになると思います。何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、些細なことでもまずは安心してお尋ねください。はばたきグループさんは、こちらの意図を尊重し、必要なものだけを一緒に考えてくださる誠実な葬儀社です。母を安らかに見送ることができ、今は心から安堵しています。

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