コールスタッフ状況
6/10本日 23名待機中!
6/10(水) 15:50現在 お電話受付中
×
まずやるべき3つのこと
現在のお迎え目安:50~120分ほど(場所によって異なる)
① お電話


② お迎え


③ 打合せ


まずはここまで
この時点でお金は不要です。
うまく話せなくても大丈夫です。
まずはご状況を教えてください。
0120-791-676(優先ダイヤル)


Eさん 40代女性
金沢区


総合評価 4※1
Eさん 40代女性金沢区
総合評価 4※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 4 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:金沢区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:金沢区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:横浜市北部斎場
斎場の地域:横浜市緑区
火葬場:横浜市北部斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 22,000円 | 金沢区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 147,780円 (自己負担金額) |
横浜市北部斎場


当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は昔から無口で不器用でしたが、庭いじりが大好きな優しい人でした。70代になり、少しずつ体調を崩してからは、娘である私が身の回りの世話をしてきました。40代の私にとって、親の死というものはどこか遠いことのように感じていましたが、いざ2026年2月にその時を迎えると、頭の中が真っ白になり、何から手をつければ良いのか全く分からない状況に陥りました。介護で心身ともに疲弊していたこともあり、悲しみと同時に、これからどうやって父を送り出せば良いのかという大きな不安が押し寄せてきたのを覚えています。お別れの時間は、ただただ静かに過ぎていきました。
葬儀について何も分からず、ただ費用を抑えたいという思いがある一方で、冷たいお別れにはしたくないと葛藤していました。そんな時、金沢区に住む知人から「無理な勧誘がなくて信頼できる葬儀社さんがある」と紹介されたのが、こちらのグループでした。初めてお電話した際、担当者の方が「今の状況や意向をゆっくりお聞かせください。ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と優しく言ってくださり、張り詰めていた気持ちが少し和らぎました。自分たちのような、経済的な余裕がないご家族も多くいらっしゃると聞き、ご不安を抱えていたのは私だけではないのだと安心してお任せすることに決めました。
介護が続いていたこともあり、正直なところご葬儀にかけられる予算は限られていました。ただ、長年苦労してきた故人さま(お亡くなりになった方)を、少しでも綺麗な姿で見送ってあげたいという願いもありました。担当の方にご相談したところ、「火葬式プラン(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)でも、オプションでお顔を整えるラストメイクを施せば、とても安らかな表情でお別れができますよ」とご提案いただきました。無理に高いプランを勧められることは一切なく、葬祭費補助金(市町村から支給される葬儀費用の補助金)の申請についても丁寧に教えていただき、自己負担の軽減に繋がりました。私たちの想いに寄り添い、必要なものだけを組み合わせた、心温まる内容を提案してくださったことに感謝しています。
当日は、父が大好きだったお花をたくさん用意していただきました。火葬式でしたが、最後にお顔を見て、しっかりとお花を添えてあげることができました。横浜市南部斎場(市や区が運営する公営斎場)は自宅からも近く、移動の負担も少なくて助かりました。また、火葬場が混み合っていて数日待つことになりましたが、その間のドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の追加費用が一切かからなかったことには驚きました。他社さんでは一日ごとに一万円以上の追加費用がかかると聞いていたので、予算内でここまで温かく見送れたことに満足しています。スタッフの方々の所作も丁寧で、価格以上の価値を感じる、血の通ったお見送りができました。父もきっと、綺麗にしてもらった姿を喜んでくれていると思います。
父を無事に見送ることができ、今はようやく肩の荷が下りたような、安らかな気持ちです。ご葬儀のことは、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますし、私もそうでした。でも、些細なことでも相談してみることで、道が開けるのだと実感しました。ご不安を一人で抱え込まず、まずは信頼できるプロに頼ってみてください。こちらのスタッフさんは、言葉にできない想いまで汲み取ってくださる方々ばかりです。



Eさま、この度はお疲れさまでございました。お話しする中で、お父さまへの深い愛情と、これまで懸命に介護をされてきたご苦労がひしひしと伝わってまいりました。金沢区での穏やかなお別れをお手伝いできたこと、光栄に存じます。お父さまの最期を綺麗に整えて差し上げたいというEさまの願いを叶えるべく、費用を抑えつつも最大限の温かさを感じられるラストメイクなどの提案をいたしました。どうぞこれからは、ご自身のお体も大切になさってください。




















