金沢区 1~5名の火葬式

火葬式でもお花で
温かくお見送りできました

今回の葬儀費用について

横浜市戸塚斎場

当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況：非常に混雑（待ち日数：1週間〜10日以上）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は花を育てるのが大好きな、とても穏やかな人でした。70代を迎え、これからもっとゆっくり過ごしてほしいと思っていた矢先の出来事でした。深夜に病院から連絡を受けたときは、頭の中が真っ白になり、何をどうすれば良いのか全く分からず、ただただ立ち尽くすばかりでした。ご不安を抱える余裕さえないほどの動揺の中で、故人さま(お亡くなりになった方)をどこへお連れすれば良いのか、葬儀の準備をどう進めるべきか、40代の私一人では抱えきれないほどの重圧を感じていたことを今でも鮮明に覚えています。介護で少し疲弊していた面もあり、葬儀に対して漠然とした不安を抱えながらのスタートでした。

ご依頼のきっかけ/経緯

突然のことで、まずはインターネットで金沢区の葬儀社を探しました。正直なところ、経済的な余裕もあまりなく、費用面でのご不安が一番大きかったです。何社かお電話をしましたが、はばたきグループさんは、最初のお電話から非常に丁寧で、私のたどたどしい説明を優しく受け止めてくださいました。「そもそも何を考えれば良いか分からない方が大半ですから、安心してお尋ねください」という言葉に、張り詰めていた気持ちがふっと軽くなったのを覚えています。公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市南部斎場が近く、そこを利用できるという具体的な提案も、土地勘のある私にとって非常に心強かったです。

葬儀へのこだわりや要望

費用を抑えるために、当初は最もシンプルな火葬式プラン(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を希望しました。しかし、ただ火葬するだけでは母があまりに寂しいのではないかという思いも捨てきれずにいました。担当の方にその心の揺れをご相談したところ、無理なオプションは一切勧めず、「お花を少し多めに入れて差し上げるのはいかがでしょうか」と、私の想いに寄り添った提案をしてくださいました。母が綺麗好きだったことを伝えると、ラストメイク(故人さまのお顔を整えるお化粧)も提案いただき、必要最低限の追加だけで、私たちが納得できる温かい形を一緒に作り上げてくださいました。

今回のご感想やエピソード

葬儀当日は、横浜市南部斎場(葬儀場)で行われました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)されていた母と対面したとき、ラストメイクで見違えるほど綺麗になった穏やかな表情を見て、涙が溢れました。火葬式という限られた時間ではありましたが、棺の中を色とりどりの供花(故人さまへお供えするお花)でいっぱいにし、最後にお顔を見ながらゆっくりとお別れができました。低価格ながらも、スタッフの方々の所作は非常に丁寧で、決して「安かろう悪かろう」ではなく、価格以上の温かさに満ちた時間でした。母もきっと、この静かで優しいお見送りを喜んでくれていると感じ、心の底から救われた気がします。

これから金沢区葬儀を利用する方へ

大切な人を亡くした直後は、誰しもが何から手をつければ良いか分からず、ご不安な気持ちでいっぱいになると思います。私たちもそうでしたが、はばたきグループさんは、こちらの状況や意向を丁寧に汲み取って、必要なことだけを提案してくれます。無理な勧誘もなく、費用のことも含めて包み隠さず話していただけるので、安心してお任せできました。迷われているなら、まずは些細なことでも相談してみることをお勧めします。

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