コールスタッフ状況
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Uさん 50代男性
金沢区


総合評価 5※1
Uさん 50代男性金沢区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:金沢区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:金沢区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年7月
斎場:横浜市北部斎場
斎場の地域:横浜市緑区
火葬場:横浜市北部斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 99,000円 | 金沢区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 224,780円 (自己負担金額) |
横浜市北部斎場


当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
80代の母は、お花を育てるのが大好きな、とても穏やかな性格でした。最期は老衰という形でしたが、いざその時を迎えると、息子である私も何をすべきか分からず、ただ呆然とするばかりでした。50代という年齢になり、それなりに経験を積んできたつもりでしたが、大切な親を亡くすという現実は想像以上に重く、心に大きな穴が空いたような感覚でした。ご不安に思われる方が多くいると聞きますが、私もまさに、悲しみと慌ただしさの中で、故人さま(お亡くなりになった方)をどのようにお見送りすれば良いのか、真っ暗闇の中にいるような状況でした。
親族から「丁寧に対応してくれる葬儀社がある」と紹介を受けたのがきっかけでした。私たちは金沢区に住んでおり、地元の公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市南部斎場での火葬式を希望していました。最初は、火葬式だとあまりに簡素すぎて、母が寂しい思いをしないだろうかとご不安な気持ちもありました。お電話で相談した際、こちらの拙い説明を最後まで優しく聞いてくださり、「無理に立派な式にする必要はありません。お気持ちを大切にしましょう」と言っていただけたことで、張り詰めていた心がふっと軽くなったのを覚えています。
経済的な負担も考慮し、通夜や告別式を行わない火葬式プランを選びましたが、お花が好きだった母のために「最期はお花でいっぱいにしてあげたい」と伝えました。担当の方は、私たちの意向を汲み取り、無理なオプションは一切勧めず、お顔を綺麗にするラストメイクと供花(お供えのお花)の追加だけを提案してくださいました。他社では「これも必要です」と強引に言われた経験があったので、私たちの歩幅に合わせてくださる姿勢に信頼を寄せることができました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)中も、母が安らかに過ごせるよう細心の注意を払ってくださいました。
当日は、横浜市南部斎場(葬儀場)での火葬となりました。火葬式という限られた時間ではありましたが、用意していただいたお花が本当に見事で、棺の中が母の好きだった色で埋め尽くされました。ラストメイクを施された母の表情は、まるで眠っているかのように穏やかで、その姿を見た親族一同、自然と涙が溢れました。自己負担の軽減のために、葬祭費補助金(自治体から支給される葬祭費の補助)の手続きについても詳しく教えていただき、最終的な費用も予算内に収めることができました。低価格でありながら、これほどまでに温かく、心のこもったお見送りができるとは思ってもみませんでした。
葬儀のことは、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思います。私も最初はそうでした。でも、はばたきグループの皆さんは、そんな私たちの心に寄り添い、一歩ずつ導いてくれました。形にこだわることだけが供養ではなく、故人さまを想う気持ちをどう表現するかが大切なのだと教わった気がします。もし今、ご不安を抱えていらっしゃるなら、ぜひ一度相談してみてください。きっと、優しく力になってくれるはずです。



Uさまとのお打ち合わせの中で、お母さまへの深い愛情と、お花に囲まれて送ってあげたいという優しい想いが強く伝わってまいりました。金沢区にお住まいの皆さまが安心して利用できる公営斎場を活用し、費用を抑えつつも、お母さまらしさを大切にしたお見送りができたこと、私たちも安堵しております。ご家族の皆さまが、最後にお母さまの綺麗なお顔を見て、温かいお言葉をかけていらした光景が心に残っております。今後もご不安なことがあれば、いつでも私たちを頼ってください。




















