コールスタッフ状況
8/23本日 30名待機中!
8/23(日) 02:43現在 お電話受付中
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まずやるべき3つのこと
現在のお迎え目安:45~90分ほど(場所によって異なる)
① お電話


② お迎え


③ 打合せ


まずはここまで
この時点でお金は不要です。
うまく話せなくても大丈夫です。
まずはご状況を教えてください。
0120-768-558(優先ダイヤル)


Nさん 60代女性
金沢区


総合評価 4.5※1
Nさん 60代女性金沢区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:金沢区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:金沢区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:横浜市戸塚区
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 金沢区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場


当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
90歳を迎えた父は、穏やかで庭いじりを好む静かな人でした。最後は眠るように安らかに息を引き取りましたが、長年介護を続けてきた私自身、精神的にも体力的にも疲れ果てており、悲しみと同時に「これからどうすればいいのか」という漠然としたご不安に包まれていました。故人さま(お亡くなりになった方)をしっかり送りたい気持ちと、現実的な生活への不安が入り混じり、何を優先して考えれば良いのか全く分からない状態でのスタートでした。
知人から「無理な勧誘がなくて安心できる」と紹介されたのが、はばたきグループさんでした。金沢区にある自宅の近くで、費用を抑えつつも誠実に対応してくれる葬儀社(葬儀を行う会社)を探していました。初めてお電話した際、担当の方が私の混乱した気持ちを優しく受け止めてくださり、「まずは深呼吸してくださいね」と言ってくださったことで、張り詰めていた糸がふっと切れたような安心感を覚えたのを覚えています。
参列者がほとんどいないため、形式にこだわらず火葬(火葬場でお見送りすること)だけのシンプルな形を希望しました。介護費用の負担もあり、経済的に余裕がないことを正直にお伝えしたところ、担当者さんは無理なオプションを勧めるどころか、市から支給される葬祭費補助金(自治体から支払われる補助金)の活用方法を詳しく教えてくださいました。自己負担を10万円以下に抑える具体的なお見積りを提示いただけたことで、ようやく前を向くことができました。何が分からないかも分からない私に、0から丁寧に教えてくださった姿勢が本当に嬉しかったです。
当日は、横浜市南部斎場(斎場/葬儀を行う施設)での火葬のみとなりましたが、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)されていた父の表情はとても穏やかでした。立ち会いを行わない直葬お任せプランを選んだため、当初は「最後のお別れが十分にできないのでは」という後ろめたさもありました。しかし、スタッフの方が「残されたご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、これから少しでも豊かに過ごしていくことも、立派な供養ですよ」と仰ってくださり、胸がホッと軽くなりました。豪華な祭壇はありませんでしたが、一つひとつの所作が丁寧で、価格以上の温かさを感じるお見送りでした。本当に追加費用が1円もかからなかったことにも驚きました。
大切な方を亡くされた直後は、不安で胸がいっぱいになると思います。でも、はばたきグループさんは、そんな私たちの心の揺れに寄り添い、必要なことだけを誠実に提案してくれます。分からないことだらけでも、そのままの気持ちで相談して大丈夫です。経済的な不安も、きっと解決の道を探してくれますよ。父を静かに、そして大切に送ることができ、今は感謝の気持ちでいっぱいです。



Nさま、この度は大変お疲れさまでございました。お父さまを長年支えてこられたNさまの深い愛情と、お身体へのご負担を拝見し、まずはNさまが安心して明日を迎えられるご提案を第一に考えました。金沢区にお住まいということもあり、公営斎場である南部斎場を有効に活用することで、費用を抑えつつも心のこもったお見送りを実現できました。お父さまの安らかなお顔を拝見し、私たちも背筋が伸びる思いでした。どうぞこれからも、ご自身のお身体を大切になさってください。




















