金沢区 6~10名の火葬式

火葬式でもお花で
温かく見送れました

今回の葬儀費用について

横浜市戸塚斎場

当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況：やや混雑（待ち日数：3日〜1週間程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は80代で、最期まで穏やかで優しい人でした。若い頃からお花を育てるのが好きで、庭先にはいつも季節の彩りがあったことを思い出します。そんな母が急に体調を崩し、静かに息を引き取ったとき、私たちは深い悲しみと同時に「これから何をすればいいのか」という大きな不安に包まれました。50代という年齢になっても、ご葬儀の経験は乏しく、故人さま(お亡くなりになった方)をどのようにお送りすべきか、何を準備すればよいのか全く分からず、ただ呆然とするばかり。ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として、母に失礼のないようにしたいという一心でした。

ご依頼のきっかけ/経緯

知人からの紹介でこちらを知りました。最初は、何を相談すればよいのかすら分からない状態で、まさに「分からないことが分からない」という状況でした。金沢区にある自宅から近い斎場(葬儀場)を希望していましたが、費用面での不安も大きく、正直にそのことをお伝えしました。お電話口での対応がとても丁寧で、「ご不安に思われる方が多くいますから、安心してお尋ねください」と優しく声をかけてくださったことで、張り詰めていた気持ちが少し軽くなったのを覚えています。他社のような無理な勧誘も一切なく、私たちの歩幅に合わせてお話しいただけたのが決め手でした。

葬儀へのこだわりや要望

母は派手なことを好まない性格でしたので、私たちは「通夜や告別式を行わない火葬式で、静かに見送りたい」と希望しました。しかし、ただ火葬するだけではなく、最後にお顔を見て、少しでもお花を添えてあげたいという想いもありました。担当者の方は、私たちのそんな曖昧な希望を丁寧に汲み取ってくださいました。火葬式プランの中で、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)費用が最初から含まれていることを分かりやすく説明してくださり、他社で言われたようなオプションの追加が不要だと分かり、とても安心しました。無理に高価な祭壇を勧められることもなく、「お花を多めに用意して、最後にお顔の周りを飾りましょう」と、私たちの予算内でできる最善の提案をしてくださいました。費用を抑える方法を一緒に考えてくださる姿勢に、心から信頼を寄せることができました。

今回のご感想やエピソード

当日は横浜市戸塚斎場での火葬式でした。費用を抑えたプランだったので、簡素になりすぎるのではという懸念されることもありましたが、実際にはスタッフの方々がとても温かく迎えてくださいました。火葬式という形式でしたが、最後にお顔を見てお別れする時間をしっかり作っていただけたのが何より嬉しかったです。母が好きだったお花を棺の中にたくさん納めることができ、まるで母が花畑の中で眠っているような、とても綺麗な姿で見送ることができました。追加費用も一切かからず、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の申請についても丁寧に教えていただき、金銭的な負担も最小限で済みました。低価格でありながら、母への敬意を忘れない温かい対応に、親族一同感謝の気持ちでいっぱいです。

これから金沢区家族葬を利用する方へ

母を見送った後は、肩の荷が下りたような、温かい気持ちになれました。最初は何も分からず、ご不安ばかりが募っていましたが、勇気を出して相談して本当に良かったです。私たちのように「そもそも何をすればいいの？」と戸惑っている方も、安心してお尋ねください。こちらのスタッフさんは、どんな些細な疑問にも優しく答えてくださいます。費用を抑えつつも、心のこもった温かいお見送りができることを、もっと多くの方に知っていただきたいです。

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