コールスタッフ状況
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Tさん 50代男性
神奈川区


総合評価 5※1
Tさん 50代男性神奈川区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:神奈川区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:神奈川区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:横浜市戸塚区
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 99,000円 | 神奈川区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 224,780円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場


当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は昔からお花を育てるのが大好きな、とても穏やかな性格でした。80代を迎え、最後は眠るように静かに息を引き取りましたが、私たち家族にとっては突然のことで、深い悲しみと同時に「これから何をすればいいのか」という戸惑いが押し寄せました。長年、住み慣れた場所で静かに暮らしていた母。50代の私にとって、親のご葬儀(お葬式)を執り行うのは初めての経験で、何がわからないかもわからない状態でした。慌ただしい日々の中で、母との最後のお別れをどう形にするべきか、ご不安で胸がいっぱいだったことを覚えています。故人さま(お亡くなりになった方)との限られた時間を、大切に過ごしたいと願っていました。
今回は親族からの紹介でこちらを知りました。葬儀社(ご葬儀を執り行う会社)を選ぶ際、一番の懸念されたことは、費用がいくら掛かるのかという点でした。母が住んでいた神奈川区の近くで、無理のない範囲で送り出してあげたいと考えていました。最初にお電話した際、担当者の方が「ご不安に思われる方が多くいますから、安心してお尋ねください」と優しく声をかけてくださり、張り詰めていた気持ちが少し和らぐのを感じました。他社のような会員制度もなく、営業のような押し付けがましさが一切なかったことも、信頼できると感じた大きな理由です。右も左もわからない私たちに寄り添ってくれる姿勢が決め手となりました。
母の性格を考え、儀式を簡略化した火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を希望しました。ただ、お花が好きだった母のために、最後はお花でいっぱいにしてあげたいという思いがありました。担当の方にご相談すると、「それならラストメイク(故人さまへ施す最後のお化粧)と、お棺を彩る供花(故人さまに供えるお花)を追加されてはいかがでしょうか」と、私たちの意向を汲み取った過不足のないご提案をいただきました。公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市北部斎場(葬儀場)を利用することで、費用を抑える方法も丁寧に教えていただき、葬祭費補助金(市町村から支給される補助金)の仕組みについても分かりやすく説明してくださいました。無理なオプションを勧められることは一度もなく、私たちの想いを最優先にしてくださる姿勢に、安心してお任せすることができました。
当日は、横浜市北部斎場の式場(葬儀を行う部屋)で母と対面しました。ラストメイクを施された母の顔は、まるで自宅でうたた寝をしているかのように綺麗で、ご家族(お亡くなりになった方のご家族)みんなで「良かったね」と涙しました。火葬式という限られた時間ではありましたが、用意していただいた色とりどりのお花を母の周りに敷き詰め、感謝の言葉を伝えながら最後のお別れをすることができました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)から火葬まで、スタッフの方々が常に寄り添ってくださり、事務的ではない温かみのある対応に救われました。費用についても、自己負担を軽減するために補助金を活用し、事前のお見積り通りで追加の心配もありませんでした。母が愛したお花に囲まれた温かなお見送りが叶い、価格以上の満足感でいっぱいです。私たちのような経済的なゆとりがない者にとっても、本当にありがたいお葬式でした。
無事にお見送りを終えた今、ようやく肩の荷が下りたような安堵感に包まれています。最初は分からないことだらけで、漠然としたご不安を抱えていましたが、勇気を出して相談して本当に良かったです。ご葬儀の形に正解はありませんが、自分たちが何を大切にしたいかを伝えれば、必ず親身になって応えてくださる場所です。もし、費用や形式のことで悩まれているなら、些細なことでもまずはお話をしてみてください。きっと、心に寄り添った最適な答えを一緒に見つけてくれるはずです。



この度は、お母さまの最後のお見送りを私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。お打ち合わせの中で、お母さまへの深い愛情を感じ、神奈川区で過ごされた日々に思いを馳せながらお手伝いをさせていただきました。お花が好きだったというお母さまが、色鮮やかな供花に囲まれて眠るお姿は、ご家族の想いが形になったとても温かい光景でした。これからも、皆さまのご不安を安心に変えられるよう、真心を込めてサポートしてまいります。




















