コールスタッフ状況
8/15本日 25名待機中!
8/15(土) 16:30現在 お電話受付中
×
まずやるべき3つのこと
現在のお迎え目安:45~110分ほど(場所によって異なる)
① お電話


② お迎え


③ 打合せ


まずはここまで
この時点でお金は不要です。
うまく話せなくても大丈夫です。
まずはご状況を教えてください。
0120-791-676(優先ダイヤル)


Hさん 40代男性
神奈川区


総合評価 4.5※1
Hさん 40代男性神奈川区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:神奈川区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:神奈川区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:横浜市北部斎場
斎場の地域:横浜市緑区
火葬場:横浜市北部斎場
葬儀の人数:20~30名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 0円 | 神奈川区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 334,780円 (自己負担金額) |
横浜市北部斎場


当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は庭いじりが大好きな、とても穏やかな性格でした。70代という若さで急に体調を崩し、私たち家族は心の準備ができないまま、お別れの日を迎えることになってしまいました。40代の私にとって、ご葬儀の準備は全くの未知数で、悲しみの中で何をどう進めればよいのか分からず、ただただ立ち尽くすばかりでした。故人さま(お亡くなりになった方)が寂しくないようにしたいという思いと、現実に目を向ければ費用面での不安もあり、複雑な心境で毎日を過ごしておりました。ご不安に思われる方が多くいると思いますが、私も同じような葛藤の中にいました。
親族から「親身になってくれるよ」と紹介されたのがきっかけでした。初めてのことで、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、私もその一人でした。神奈川区で母と暮らしておりましたが、地元の斎場(葬儀場)のことも分からず、まずは電話で相談しました。電話口の方が、こちらのまとまらない話も優しく受け止めてくださり、「ご不安に思われる方が多くいますから、安心してお尋ねくださいね」と言ってくださったことで、暗闇に光が差したような気持ちになりました。会員制度もなく、営業のような押し付けがなかったことも信頼の決め手です。
母は派手なことが苦手だったので、身内だけで温かく見送りたい、また費用を抑える方法がないかという点をご相談しました。以前、親族のご葬儀で驚くほど高額な費用がかかったのを見ていたので、追加費用の発生を一番に懸念していたのです。担当の方は、私たちの意向を汲み取り、一日葬(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)をご提案くださいました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や搬送などの基本的な項目が4つの無料特典として含まれており、無理なオプションの勧誘も一切ありませんでした。祭壇についても、母が好きだった淡い色の花を活かした提案をいただき、私たちの想いを形にしてくれました。
ご葬儀当日は、横浜市北部斎場の公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用しました。式場(葬儀を行う部屋)に飾られた祭壇は、想像以上に立派で、母の優しい表情をより引き立ててくれているようでした。棺には、母が大切にしていた庭の花や、好きだったお菓子を納めることができ、短い時間でしたが、ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として納得のいくお別れができました。費用を抑えたプランでしたが、スタッフの方の立ち振る舞いやお気遣いは非常に丁寧で、価格以上の温かさを感じました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の際も、母が安らかに眠っているようで安心しました。
ご葬儀は一生に何度も経験することではなく、ご不安を感じるのは当然のことだと思います。何がわからないかもわからない状況でも、はばたきグループの皆さんは優しく導いてくれました。自己負担の軽減についても親身になってくださり、自治体から支給される葬祭費補助金の申請についても丁寧に教えていただけました。一人で抱え込まず、些細なことでも安心してお尋ねしてみてください。きっと、故人さまにとっても、ご家族にとっても、一番良い形を見つけてくれるはずです。



この度は、大切なお母さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。神奈川区にお住まいだったお母さまのお話を伺う中で、Hさまの深い愛情と、お母さまが歩んでこられた穏やかな日々が目に浮かぶようでした。一日葬という形ではありましたが、お花に囲まれた温かなお見送りをお手伝いできたことを、私たちも光栄に思います。ご不安の多い中、信頼してお任せいただいたことに心より感謝申し上げます。お疲れの出ませんよう、どうぞご自愛くださいませ。




















