コールスタッフ状況
10/12本日 30名待機中!
10/12(月) 16:16現在 お電話受付中
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現在のお迎え目安:45~100分ほど(場所によって異なる)
① お電話


② お迎え


③ 打合せ


まずはここまで
この時点でお金は不要です。
うまく話せなくても大丈夫です。
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0120-629-892(優先ダイヤル)


Yさん 30代女性
神奈川区


総合評価 5※1
Yさん 30代女性神奈川区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:神奈川区
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:神奈川区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年10月
斎場:横浜市南部斎場
斎場の地域:横浜市金沢区
火葬場:横浜市南部斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 359,200円 | 神奈川区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 693,980円 (自己負担金額) |
横浜市南部斎場


当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母はとにかく花が大好きで、60代という若さでしたが、最後は家族に囲まれながら静かに旅立ちました。いつも朗らかで、近所でも評判の明るい性格だった母。庭の手入れが趣味で、季節ごとの花々を育てることを何よりの楽しみにしていました。そんな母とのお別れはあまりに突然で、30代の私には何をどう進めればよいのか全く分からず、ただ悲しみと深いご不安に包まれていました。故人さま(お亡くなりになった方)をどのようにお見送りすべきか、刻一刻と進む現実に心が追いつかず、ただ呆然とするばかりの慌ただしい数日間でした。
知人の紹介で、はばたきグループさんを知りました。神奈川区で葬儀社を探していましたが、そもそも葬儀の仕組みや費用の仕組みが分からず、ご不安な気持ちでいっぱいでした。最初にお電話した際、こちらの拙い説明にも優しく耳を傾けてくださり、安心してお尋ねすることができました。「分からないことが分からない」という私の状況を汲み取り、一つひとつ丁寧に説明してくださったことで、暗闇の中に光が差したような気持ちになったのを覚えています。他社のような複雑な会員制度もなく、強引な勧誘も一切なかったことが、精神的に余裕のなかった私たち(お亡くなりになった方のご家族)にとって大きな信頼に繋がりました。
一日葬プラン(葬儀と告別式を一日で行う形式)は、体力的にも費用の面でも私たちの状況や意向に合っているとご提案いただきました。母は花に囲まれて眠りたいと言っていたので、生花祭壇を華やかにしたいと希望したところ、担当者の方は無理なオプションを勧めるのではなく「この範囲で十分に綺麗になりますよ」と、費用を抑える方法を親身に教えてくださいました。公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市北部斎場の予約から、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の手配まで、何から何までサポートいただけたので、私たちは母との最期の時間を大切に過ごすことができました。
葬儀当日は、母が好きだった色とりどりの花々に囲まれ、短い時間ながらも本当に温かいお別れができました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の処置も丁寧で、母はまるで自宅でうたた寝をしているかのように穏やかな表情でした。ラストメイクを施していただいた姿を見たときは、生前の元気だった頃の母が戻ってきたようで、家族一同、胸が熱くなりました。斎場(葬儀場)でのスタッフの方々の細やかなお気遣いもあり、価格以上の価値と真心を強く感じました。派手な演出はありませんでしたが、母の好きだった音楽を流しながら、家族だけでゆっくりと寄り添うことができた、最高の形での旅立ちとなりました。



Yさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と、突然の出来事に対する大きなご不安が痛いほど伝わってまいりました。神奈川区のご自宅からほど近い横浜市北部斎場での一日葬をご提案し、お母さまの趣味であったお花をふんだんに取り入れた祭壇を整えさせていただきました。オプションのご提案にあたっては、お母さまらしさを大切にしつつ、ご負担を最小限に抑えるよう配慮いたしました。ご家族の皆さまが、最後のお時間を穏やかなお気持ちでお過ごしいただけたことが、私たちにとっても何よりの励みとなります。




















