神奈川区 1~5名の直葬

追加費用なしでも
父を静かに送れました

今回の葬儀費用について

横浜市戸塚斎場

当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況：比較的スムーズ（待ち日数：なし〜3日程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

父は90代という長寿を全うし、最後は眠るように静かに息を引き取りました。若い頃は少し頑固なところもありましたが、晩年はとても穏やかで、近所の公園を散歩しながら季節の草花を眺めるのが日課でした。ご逝去（お亡くなりになること）の知らせを受けたときは、覚悟はしていたものの、やはり胸が締め付けられる思いでした。何をどう進めればよいのか、目の前が真っ暗になり、深いご不安に包まれたのを覚えています。60代の私にとっても、親を亡くすという経験は初めてのことで、悲しみとともに、これからの手続きやご葬儀のことが重くのしかかってきました。

ご依頼のきっかけ/経緯

当初、どこの葬儀社にお願いすればよいか全く見当がつかず、途方に暮れていました。そんなとき、以前お世話になった知人から「はばたきグループなら誠実に対応してくれる」と紹介を受けたのがきっかけです。横浜市の神奈川区にある自宅から近い、横浜市北部斎場（市や区が運営する公営斎場）での火葬を希望していましたが、費用を抑えつつも失礼のない形にしたいという強い思いがありました。お電話で相談した際、「ご不安なことが多くて当然です。何を考えれば良いかわからない方が大半ですから、安心してください」と優しく声をかけていただき、少しだけ肩の荷が下りたような気がしました。

葬儀へのこだわりや要望

父は高齢で、知人もすでに少なかったため、参列者を呼ばない「直葬（じきそう：儀式・立ち会いを行わず、火葬のみを行う葬儀の形式）」を希望しました。しかし、立ち会いをしないことに少しだけ後ろめたい気持ちがあったのも事実です。担当者の方は「残されたご家族（お亡くなりになった方のご家族）が、これから少しでも豊かに過ごされることも、故人さま（お亡くなりになった方）への大切な供養になります」と言ってくださいました。その言葉に救われ、無理に背伸びをせず、等身大で見送る決心がつきました。オプション（追加のサービス）についても、無理に勧められることは一切ありませんでした。私たちに必要なのは、静かな時間であることを尊重していただき、お見積り通りの金額で進められる安心感を与えてくれました。

今回のご感想やエピソード

火葬当日までの間、父のお身体の安置（あんち：お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること）も安心してお任せできました。立ち会いのないプランではありましたが、火葬場の予約に合わせて、担当者の方が一つひとつ丁寧に進めてくださる様子が電話越しにも伝わってきました。ドライアイス（お身体の保冷のためのドライアイス）の費用なども含め、プラン内に全て収まっており、追加の費用が一切かからなかったことには驚きました。他社では「絶対に必要」と言われがちな項目も、私たちの状況や意向を汲んで不要としてくれたのです。結果として、葬祭費補助金（亡くなった方の健康保険から支給される補助金）の活用もあり、自己負担を10万円以下に抑えることができ、経済的に厳しい状況にあった私たちにとって、これほどありがたいことはありませんでした。父もきっと「無理をしなくていいよ」と笑ってくれている、そんな温かなお見送りができたと満足しています。

これから神奈川区家族葬を利用する方へ

ご葬儀のことは、いざその時にならないと実感が湧きませんし、分からないことが分からないのが当たり前だと思います。私も最初は戸惑いばかりでしたが、まずは相談してみることで道が開けました。無理な営業は一切なく、こちらの心に寄り添ってくれるスタッフさんばかりです。経済的なご不安を抱えている方や、形式にこだわらず静かに送りたいと考えている方に、ぜひ安心してお勧めしたいです。

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