神奈川区 1~5名の火葬式

火葬式でもお花で
綺麗に見送れました

今回の葬儀費用について

横浜市北部斎場

当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況：非常に混雑（待ち日数：1週間〜10日以上）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

父はとても物静かな人でしたが、庭いじりが大好きで、いつも自宅の庭で季節の花を大切に育てていました。70代を迎え、まだまだ元気だと思っていた矢先のことでした。2月の寒い朝、父は自宅で静かに息を引き取りました。あまりに突然のことで、私たち家族は何をどうすればいいのか分からず、ただ呆然とするばかりでした。40代という若さで喪主（葬儀を執り行う方）を務めることになり、悲しみよりも先に「明日からどう動けばいいの？」という不安で頭がいっぱいになってしまったことを覚えています。故人さま（お亡くなりになった方）を大切に送りたい気持ちと、現実的な手続きへの戸惑いの間で揺れていました。

ご依頼のきっかけ/経緯

葬儀の知識が全くなく、そもそも何を考えれば良いかわからない状況でした。そんな時、知人から「はばたきグループさんは親身になってくれるよ」と紹介してもらったのがきっかけです。インターネットで調べると、神奈川区での実績も多く、何より費用の透明性に安心感を覚えました。当初は、経済的な負担を抑えたいという思いがあり、火葬式（通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式）を検討していましたが、簡素になりすぎて父が寂しい思いをしないかという葛藤もありました。初めてお電話した際、担当者の方が「ご不安に思われる方が多くいますから、一つずつ確認しましょう」と優しく声をかけてくださり、張り詰めていた気持ちが少し軽くなりました。

葬儀へのこだわりや要望

「費用は抑えたいけれど、お花が好きだった父のために、最後は華やかにお見送りしたい」という、こちらのわがままな要望をお伝えしました。担当の方は、私たちの意図を汲み取り、無理なオプションを勧めることは一切ありませんでした。代わりに、「火葬式プランの中で、お別れの時間に手向けるお花を少し充実させてはいかがでしょうか」と、具体的な提案をしてくださいました。他社では「絶対に必要」と言われそうな項目も、私たちの状況や意向に合わせて不要だとはっきり言ってくださり、信頼できると感じました。また、葬祭費補助金（公営斎場などを利用した際に自治体から支給される補助金）の申請についても丁寧に教えていただき、自己負担の軽減を具体的にイメージすることができました。

今回のご感想やエピソード

当日は、横浜市北部斎場（葬儀場）での火葬となりました。火葬式という形式上、お別れの時間に限りはありましたが、用意していただいたお花を棺の中にいっぱいに詰め、父の周りを鮮やかに彩ることができました。追加したお花でこれほど温かい空間になるとは思っておらず、家族一同、感謝の気持ちでいっぱいになりました。最後にお顔を見てしっかりとお別れができたことで、心の区切りがつきました。火葬場の予約が混み合っており数日待つことになりましたが、その間の安置（お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること）費用やドライアイス（お身体の保冷のためのドライアイス）の追加料金がかからない仕組みも、私たちにとっては本当にありがたかったです。価格以上の温かさを感じたお見送りでした。

これから神奈川区家族葬を利用する方へ

身近な人を亡くした直後は、悲しみの中で多くの決断を迫られ、ご不安な方が大半だと思います。私も最初は右も左も分かりませんでしたが、はばたきグループさんは、そんな私たちの心に寄り添い、必要なことだけを的確に案内してくれました。無理な勧誘もありませんし、些細なことでも安心してお尋ねできる雰囲気があります。低価格であっても、心のこもった温かいお見送りは十分に可能です。何から手を付けていいか悩んでいる方は、まずは一度相談してみることを心からおすすめします。

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