泉区 6~10名の火葬式

火葬式でもお花で
温かく見送れました

今回の葬儀費用について

横浜市南部斎場

当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況：やや混雑（待ち日数：3日〜1週間程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は昔から花を育てるのが大好きな、とても優しい人でした。晩年は介護が必要になり、50代の私も仕事と両立しながら必死に支えてきましたが、お別れの時は突然やってきました。病院からすぐにご遺体をお運びし、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)しなければならず、悲しみよりも「これからどうすればいいのか」という焦りとご不安で頭がいっぱいになってしまったのを覚えています。故人さま(お亡くなりになった方)をどのようにお送りすべきか、何を考えれば良いのかさえ分からない、そんな暗闇の中にいるような心地でした。

ご依頼のきっかけ/経緯

親族から紹介してもらったのが、はばたきグループさんでした。以前、泉区に住む知人がこちらで丁寧に対応してもらったと聞き、すがるような思いで電話をしました。ご葬儀のことは右も左も分からず、公営斎場(市や区が運営する斎場)の仕組みや、葬祭費補助金(お葬式の費用を助けるための給付金)のことなど、初歩的な質問ばかりしてしまいましたが、担当の方は嫌な顔一つせず、私たちの今の状況や意向をじっくりと聞いてくださいました。そもそも、何を相談すべきかさえ分からない方が大半ですので安心してください、と言っていただけたことで、張り詰めていた気持ちが少しだけ和らぐのを感じました。

葬儀へのこだわりや要望

介護生活が長く経済的な負担も大きかったため、今回は火葬式プランを選びました。ただ、通夜や告別式を行わない形式であっても「最後だけは綺麗なお顔で、お花に囲まれて送り出したい」という私の願いを伝えました。担当の方は、無理なオプションを勧めることは一切なく、私の想いを汲み取って、故人さまを美しく整えるラストメイクとお花を増やすご提案をしてくださいました。ご不安に思われる方が多い費用面についても、補助金を活用して自己負担を抑える方法を具体的に提示してくださり、本当に必要なものだけを選んで形にしていく過程に、大きな安心感を覚えました。

今回のご感想やエピソード

ご葬儀の当日は、横浜市北部斎場(葬儀場)へ向かいました。火葬のみという形式でしたが、お別れの時間には棺の中を色鮮やかなお花でいっぱいにしていただき、ラストメイクを施された母の表情は、まるで眠っているかのように穏やかで綺麗でした。あんなに安らぎに満ちた母の顔を見たのは、久しぶりのことだったかもしれません。予算を抑えつつも、これほど温かなお見送りができるとは想像もしていませんでした。スタッフの皆さんの所作も美しく、価格以上の敬意を持って接してくださったことに、ご家族一同、心から感謝しております。お風呂が好きだった母のために、湯灌でお体を清めてあげられたことも良い思い出になりました。

これから泉区葬儀を利用する方へ

大切な方を亡くされた直後は、誰しもがご不安で、何から手をつければいいか分からないものだと思います。私たちもそうでした。ですが、些細なことでもまずは相談してみてください。はばたきグループさんは、こちらの事情を一番に考えてくださる場所です。無理に何かを押し付けられることもありません。分からないことだらけでも、一つひとつ丁寧に解きほぐしてくれるはずです。安心してお尋ねしてみてください。

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