コールスタッフ状況
8/3本日 23名待機中!
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この時点でお金は不要です。
うまく話せなくても大丈夫です。
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0120-791-676(優先ダイヤル)


Nさん 60代女性
泉区


総合評価 4.5※1
Nさん 60代女性泉区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:泉区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:泉区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:横浜市北部斎場
斎場の地域:横浜市緑区
火葬場:横浜市北部斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 泉区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
横浜市北部斎場


当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
90代の父は、口数は少ないながらも家族を温かく見守ってくれる穏やかな人でした。長年住み慣れた家で庭いじりを楽しみながら過ごしていましたが、老衰には勝てず、最後は眠るように息を引き取りました。覚悟はしていたつもりでしたが、いざその時を迎えると、何から手をつければ良いのか分からず、ただ呆然とするばかり。故人さま(お亡くなりになった方)を安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)する場所も決まっておらず、深夜に一人で大きなご不安に押しつぶされそうになったことを今でも鮮明に覚えています。
知人からはばたきグループさんを紹介されました。「とにかく誠実で、無理な勧誘がない」と聞き、藁をもすがる思いで電話をしました。私は泉区に住んでおり、父もこの地を愛していました。電話口の方は、取り乱す私の話をじっくりと聞いてくださり、「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と優しく声をかけてくださいました。何がわからないかもわからない私に、0から丁寧に教えてくださる姿勢に、張り詰めていた心がすっと軽くなったのを覚えています。
父は高齢で知人も少なく、家族だけで静かに送りたいと考えていました。また、介護で経済的にも余裕がなかったため、費用を抑える方法がないか正直に相談しました。担当の方は、儀式を行わず火葬のみを行う「直葬お任せプラン」を提案してくださり、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や搬送費が含まれているため追加費用がかからないことを丁寧に説明してくれました。さらに、自治体から支給される葬祭費補助金(自治体から火葬後に受け取れる補助金)の手続きについても詳しく教えてくださり、最終的な自己負担を10万円以下に抑えることができました。無理なオプションを勧められることも一切なく、私たちの意向を最優先に考えていただけたことが何より嬉しかったです。
当日は、横浜市北部斎場(葬儀場)でのお別れとなりました。儀式を行わないことに、どこか後ろめたい気持ちを感じていたのですが、スタッフの方が「残されたご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、これからを少しでも豊かに過ごされることも、大切な供養ですよ」と言ってくださり、胸のつかえが取れました。棺の中には、父が好きだったお菓子と、庭で咲いていた花をそっと納めることができました。華美な演出はありませんが、スタッフの方々が父を丁重に扱ってくださる姿を見て、価格以上の温かさを感じました。静かで穏やかな、父らしい最後のお別れができたと満足しています。
葬儀のことは、そもそも何を考えれば良いのかすら分からないことだらけで、最初は怖さすらありました。でも、はばたきグループさんは、そんな私たちの「分からない」を否定せず、一から丁寧に、そして優しく支えてくれました。経済的な事情や、形式にこだわらない静かなお見送りなど、どんな些細なことでも相談して良いのだと思います。無事にお見送りを終えた今、ようやく心から安堵することができました。同じようにご不安を抱えている方は、まずは一度、安心してお尋ねしてみてください。



お父さまとの最後のお時間を大切に過ごされるお姿が印象的でした。泉区にお住まいのNさまが、これまで介護と向き合ってこられた日々を想い、少しでも心の負担を軽くするお手伝いができればとの一心でご案内いたしました。自己負担を抑えつつも、真心を込めたお見送りができたこと、私たちも安堵しております。




















