泉区 6~10名の火葬式

火葬式でもお花で
温かく見送れました

今回の葬儀費用について

横浜市戸塚斎場

当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況：比較的スムーズ（待ち日数：なし〜3日程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は昔からお花を育てるのが大好きな、とても優しい人でした。70代という若さで、急に体調を崩してそのまま旅立ってしまったので、私たち家族は心の準備もできないまま深い悲嘆(悲しみやトラウマなど)の中にいました。40代の私にとって、母を失うことは想像以上に辛く、何をどうすれば良いのか全く分からない状況でした。特に夜、母がいなくなった実家の静けさを感じると、ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として果たすべき責任の重さと不安で、押しつぶされそうな気持ちでした。母の穏やかな笑顔を思い出すたびに、せめて最後だけは綺麗にしてあげたいと願っていました。

ご依頼のきっかけ/経緯

病院からすぐにお迎えを呼ばなければならず、インターネットで必死に探しました。何が分からないかも分からないという、漠然とした大きな不安の中で電話をしたのがきっかけです。特に費用の面は心配でしたが、電話口の方が「ご不安に思われる方が多くいますから、安心してお尋ねください」と優しく声をかけてくださり、心が少し軽くなりました。住み慣れた泉区にある公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市北部斎場を利用できること、そして葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の申請についても丁寧に教えていただき、ここなら安心してお任せできると直感しました。

葬儀へのこだわりや要望

母は生前、「葬儀は質素でいい」と言っていましたが、娘としては、火葬式(通夜・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)であっても、寂しいお別れにはしたくないという思いがありました。担当の方には「予算は抑えたいけれど、お花で綺麗に送ってあげたい」と率直な気持ちを伝えました。すると、プラン内の費用を抑える方法を一緒に考えながら、無理に高額なオプションを勧めることは一切なく、「火葬式の短いお別れの時間でも、お花を棺にたくさん入れてあげられますよ」と、私たちの意向を汲み取ったご提案をしてくださいました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の間も、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)などの基本的な準備がプランに含まれており、追加費用の心配がないことも大きな安心材料でした。

今回のご感想やエピソード

葬儀当日は、母が大好きだったお花をたくさん用意していただきました。火葬式という形式上、斎場(葬儀場)での滞在時間は限られていましたが、棺の中を色鮮やかなお花でいっぱいにし、最後にお別れの時間を過ごせたことが本当に良かったです。母の寝顔はとても穏やかで、まるでお花畑の中で眠っているようでした。スタッフの方々が、故人さま(お亡くなりになった方)を大切に扱う姿を見て、ここにお願いして間違いなかったと確信しました。当初は費用の安さから少し不安もありましたが、実際には価格以上の温かさと真心を感じるお見送りとなりました。補助金の活用を含め、自己負担を最小限に抑えられたことで、その後の仏壇の準備などにも余裕を持つことができ、母もきっと喜んでくれていると思います。

これから泉区家族葬を利用する方へ

最初は「何から始めれば良いのか」と立ち止まってしまいがちですが、はばたきグループさんは、そんな私たちの不安に寄り添ってくれました。ご葬儀のことは分からないことだらけで当然ですので、まずは些細なことでも相談してみるのが一番だと思います。こちらの要望を否定せず、状況や意向を尊重してくれるので、納得のいくお別れができるはずです。

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