コールスタッフ状況
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Oさん 50代女性
泉区


総合評価 4.5※1
Oさん 50代女性泉区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:泉区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:泉区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年6月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:横浜市戸塚区
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 143,000円 | 泉区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 477,780円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場


当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
父は昔から実直で、趣味の盆栽を何よりも大切にしている人でした。80歳を過ぎても庭の手入れを欠かさず、穏やかに過ごしておりましたが、6月の暑い日に静かに息を引き取りました。突然のことで、50代の私には何をどうすべきか全く分からず、ただ悲嘆(悲しみやトラウマなど)に暮れるばかりでした。父がいなくなった実家で、冷たくなった父のそばに寄り添いながら、これからのお葬式のことを考えると、漠然とした大きな不安が押し寄せてきたのを覚えています。
父が長く暮らした泉区の自宅で、インターネットを使い必死に葬儀社(ご葬儀を行う会社)を探しました。以前、別の親族の葬儀で100万円以上かかった経験があり、費用面でのご不安が強くありました。そんな時、こちらのホームページで一日葬プラン(葬儀と告別式を一日で行う形式)を見つけました。お電話でお話しした際、無理な勧誘が一切なく、何から手をつければ良いか分からない私に「大丈夫ですよ」と優しく寄り添ってくださいました。その誠実な対応に、ここなら故人さま(お亡くなりになった方)を安心してお任せできると感じました。
私たちの希望は、あまり派手なことはせず、身内だけで温かく父を送り出すことでした。公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市南部斎場(葬儀場)が近く、そこを利用したいとお伝えしました。担当の方は、費用を抑える方法を丁寧に提案してくださり、追加費用がかからない無料特典についても詳しく説明がありました。特に、安置(お亡くなりになった方を火葬の日まで安静にさせること)の期間に配慮いただけた点は非常に助かりました。また、父の顔色を整えるラストメイクや、お花が大好きだった父のために生花祭壇をオプションでお願いしました。必要のないものを押し付けるのではなく、私たちの意向を汲み取って、本当に必要なものだけを提案してくださる姿勢が嬉しかったです。
葬儀当日は、横浜市南部斎場の式場(葬儀を行う部屋)で、静かで穏やかな時間を過ごすことができました。当初は一日だけのお別れで足りるのかという懸念もありましたが、実際には父との対話をゆっくりと楽しむことができ、短い時間ながらも密度の濃いお別れができました。ラストメイクを施された父は、まるで眠っているかのように穏やかな表情で、ご家族(お亡くなりになった方のご家族)からも「いいお顔だね」と言ってもらえました。祭壇のお花も、父が好きだった色味で美しく飾っていただき、感激いたしました。葬祭費補助金(葬儀後に自治体から支払われる補助金)の手続きなど、事務的なことまで細やかにサポートしてくださり、心の負担も軽くなりました。低価格とは思えないほど、真心がこもったお見送りができたことに感謝しています。
ご葬儀は一生に何度もあることではないので、ご不安に思われる方が多くいらっしゃるのは当然だと思います。私たちも最初は右も左も分からず、ただ戸惑うばかりでした。しかし、こちらのスタッフさんは些細なことでも丁寧に応えてくださり、一歩ずつ進むことができました。何が分からないのかさえ分からない状況でも、安心してお尋ねしてみてください。きっと、故人さまとご家族にとって最適な形を一緒に見つけてくれるはずです。



泉区での大切なお見送りをお手伝いさせていただき、心より感謝申し上げます。お父さまの盆栽への情熱や、ご家族さまの深い愛情を伺い、その想いを形にできるよう努めました。ご葬儀の形は人それぞれですが、大切なのは費用をかけることではなく、心を込めてお送りすることだと改めて感じた次第です。これからもご家族さまの心に寄り添い、丁寧なサポートを続けてまいります。




















