コールスタッフ状況
5/28本日 25名待機中!
5/28(木) 02:40現在 お電話受付中
×
まずやるべき3つのこと
現在のお迎え目安:60~120分ほど(場所によって異なる)
① お電話


② お迎え


③ 打合せ


まずはここまで
この時点でお金は不要です。
うまく話せなくても大丈夫です。
まずはご状況を教えてください。
0120-791-676(優先ダイヤル)


Aさん 30代女性
泉区


総合評価 5※1
Aさん 30代女性泉区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:泉区
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:泉区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年5月
斎場:横浜市南部斎場
斎場の地域:横浜市金沢区
火葬場:横浜市南部斎場
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 453,200円 | 泉区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 787,980円 (自己負担金額) |
横浜市南部斎場


当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は花を育てるのが大好きな、とても明るい人でした。60代という若さで急にご逝去(お亡くなりになった方)し、私たち家族は深い悲嘆(悲しみやトラウマなど)の中に突き落とされました。何から手をつければ良いのか全くわからず、ただ呆然とするばかりで…。お別れの準備を進めなければならない現実と、母がいなくなった寂しさの間で心が千切れそうでした。ご不安に思われる方が多くいると聞きますが、私たちもまさに、何を考えれば良いのかさえ分からない状態でした。
葬儀のことは何も分からず、インターネットで必死に探しました。泉区にある自宅近くで、母を温かく見送れる場所を求めていたんです。いくつかの葬儀社(ご葬儀を執り行う会社)にお電話しましたが、はばたきグループさんは対応が一番優しく、費用を抑える方法についても隠さず丁寧に教えてくれました。他社では会員制度への入会を勧められたりもしましたが、こちらはそういった営業が一切なく、私たちの今の状況や意向を真っ先に汲み取ってくださいました。その誠実な姿勢に、ここなら安心してお任せできると感じたんです。
母は派手なことを好まない人だったので、親しい身内だけでゆっくり過ごせる「一日葬プラン(葬儀と告別式を一日で行う形式)」を希望しました。ただ、お花だけは大好きだった母のために、綺麗な祭壇にしてあげたいとお伝えしました。担当の方は、無理なオプションを勧めることは全くなく、むしろ「この部分はプラン内で十分ですよ」とアドバイスをくださり、私たちのこだわりたい生花祭壇(お花で飾られた祭壇)や、母のお身体を綺麗に整えていただくラストメイク(故人さまへ施す最後のお化粧)の提案をしてくださいました。公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市北部斎場を利用することで、自己負担の軽減ができることも分かりやすく説明していただき、心の重荷が少しずつ軽くなっていくのを感じました。
葬儀当日は、五月の爽やかな風が吹く日でした。斎場(葬儀場)に到着して祭壇を見た瞬間、思わず涙が溢れました。母が好きだった色合いのお花が溢れんばかりに飾られていて、まるで母が微笑んでいるようでした。式は一日だけでしたが、親族にも気兼ねせず、母との最後の大切な時間を穏やかに過ごせました。湯灌(ゆかん:故人さまのお身体を清める儀式)で綺麗になった母の顔を見て、ようやく「お疲れ様」と声をかけることができた気がします。費用についても、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の申請方法まで教えていただき、最終的な自己負担を抑えつつ、これほど心のこもった温かいお見送りができたことに深く感謝しています。価格以上の価値がある、本当に素敵な式でした。
葬儀の準備は、ご不安なことばかりだと思います。私たちも最初は、何をどう決めていけば良いのか全く分かりませんでした。でも、はばたきグループさんは、そんな私たちの心に寄り添い、些細なことでも安心してお尋ねできる雰囲気を作ってくれました。無理に高いプランを勧められることもありません。分からないことだらけで迷っている方にこそ、一度相談してみてほしいです。きっと、後悔のない、温かなお見送りができるはずです。



この度は、お母さまの最後のお見送りを私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。泉区のご自宅で大切に育てられていたお花のお話など、お打ち合わせの中で伺ったお母さまへの深い愛情が、あの美しい生花祭壇に繋がったのだと感じております。一日葬という限られた時間ではありましたが、ご家族の皆さまが寄り添い、穏やかにお別れをされているお姿がとても印象的でした。これからも、ご不安を抱える皆さまの心に寄り添ったお手伝いができるよう努めてまいります。




















