コールスタッフ状況
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Nさん 60代女性
磯子区


総合評価 4.5※1
Nさん 60代女性磯子区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:磯子区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:磯子区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:横浜市北部斎場
斎場の地域:横浜市緑区
火葬場:横浜市北部斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 磯子区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
横浜市北部斎場


当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
90代を迎えた父は、昔から庭の草花を育てるのが大好きな、物静かで優しい人でした。ここ数年は自宅での介護が続き、60代の私にとっても精神的、体力的な負担が重なり、いざその時を迎えると、悲しみよりも「これからどうすれば良いのか」という戸惑いの方が大きかったです。故人さま(お亡くなりになった方)を前に、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)をどうするべきか、そもそも何を考えれば良いのか全く分からない状況でした。読者の中にも、同じように漠然とした不安を抱えている方が多くいらっしゃるのではないでしょうか。
知人から「はばたきグループは誠実に対応してくれる」と紹介されたのがきっかけです。磯子区の自宅で父を見送った後、何から手をつければ良いか分からず、真っ先に電話をしました。葬儀といえば高額な費用がかかるイメージがあり、経済的な余裕がない私たちにとって「本当に提示されている金額で収まるのか」という点は最大のご不安でした。電話口で「ご不安なことはすべてお話しください。一つずつ解決しましょう」と言っていただけたことで、暗闇の中で道しるべを見つけたような、ホッとした気持ちになれたのを覚えています。
私たちの要望は、とにかく経済的な負担を抑えることでした。父は高齢で周囲との付き合いも少なくなっており、私自身も介護で疲弊していたため、儀式は行わず火葬のみで送りたいとお伝えしました。担当の方は、私たちの事情を深く汲み取り「直葬お任せプラン」をご提案くださいました。無理にオプションを勧められることは一切なく、むしろ葬祭費補助金(自治体から支給される葬祭費の補助)を活用することで、自己負担が10万円を切ることを具体的に示してくださいました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や搬送費用がプランに含まれている点も、安心してお任せできる決め手となりました。
当日は立ち会いを行わない形でしたが、横浜市北部斎場(公営斎場(市や区が運営する斎場))へ向かう前に、スタッフの方が父のお身体を大切に扱う姿を見て、ここにお任せして良かったと確信しました。正直、直葬(火葬のみを行う葬儀の形式)にすることに、どこか後ろめたい気持ちもあったのですが、「残ったご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、これからの生活を少しでも豊かに過ごすことも、立派な供養ですよ」と優しく言葉をかけていただき、心が救われました。お見積り通り、自己負担額は92,780円。追加費用は1円もかからず、価格以上の温かさを感じるお見送りとなりました。
葬儀は一生に何度も経験することではなく、分からないことだらけなのが当たり前です。私も最初は不安でいっぱいでしたが、こちらの意向を尊重し、不要なものを削ってくれるプロに相談することで、納得のいく形を見つけることができました。費用を抑えつつも、尊厳あるお別れは十分に可能です。些細なことでも、まずは安心してお尋ねしてみてください。



Nさまとお話しする中で、長年の介護を通じたお父さまへの深い愛情が伝わってまいりました。磯子区にお住まいの皆さまが、経済的な懸念からお別れを諦めることがないよう、私たちは常に透明性の高いご案内を心がけております。お父さまが安らかに旅立たれ、Nさまのこれからの日々が、少しでも穏やかで豊かなものとなるよう心より願っております。




















