磯子区 1~5名の火葬式

火葬式でもお花で
温かくお見送りできました

今回の葬儀費用について

横浜市北部斎場

当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況：非常に混雑（待ち日数：1週間〜10日以上）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は60代という若さで、突然の別れでした。ガーデニングが趣味で、いつも庭に咲く花を大切に育てていた明るい母。そんな故人さま(お亡くなりになった方)が急に倒れたと連絡を受けたときは、頭が真っ白になり、何から手をつければ良いのか全く分からない状況や意向でした。病院の冷たい廊下で、私たちご家族(お亡くなりになった方のご家族)は、深い悲しみと同時に「これからどうすればいいの？」という大きなご不安に押しつぶされそうでした。葬儀は遠い世界の話で、母をどう見送るべきか、現実を受け入れる余裕もないまま時間が過ぎていきました。

ご依頼のきっかけ/経緯

母の最期を看取った後、最初によぎったのは、母らしい温かい形で見送りたいという願いと、正直なところ葬儀費用へのご不安でした。介護の生活もあり、経済的に余裕があるわけではなく、何にいくらかかるのか見当もつきませんでした。そんな時、磯子区の知人から「はばたきグループさんは親身になってくれる」と紹介を受けました。電話をかけると、何が分からないかも分からない私に、一つひとつ丁寧に寄り添うように答えてくださり、その誠実な対応に心がふっと軽くなったのを覚えています。押し売りのような勧誘も一切なく、「まずは落ち着いてください」という言葉が何よりの救いでした。

葬儀へのこだわりや要望

母との最期の時間は、派手な儀式ではなく、家族水入らずで静かに過ごしたいと考え、火葬式プラン(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を選びました。ただ、火葬のみだと寂しくならないかという懸念があったため、「お花が好きだった母のために、最後はお花でいっぱいにしてあげたい」とお伝えしました。担当の方からは、無理に高いプランを勧めるのではなく、プラン内の無料特典を活用しつつ、生花祭壇の代わりとなるお別れ用のお花のオプションを一点だけ追加する形をご提案いただきました。また、市から支給される葬祭費補助金(自治体から火葬費用の補助として支給されるお金)についても詳しく教えてくださり、自己負担の軽減についても一緒に考えてくださいました。

今回のご感想やエピソード

葬儀当日は、横浜市北部斎場(市や区が運営する公営斎場)という斎場(葬儀場)での火葬となりました。火葬式という形式でしたが、お別れの場では、担当者の方が用意してくださった色とりどりの季節のお花を、私たち自身の手で母の棺に敷き詰めることができました。お花に囲まれた母の顔は、まるでお昼寝をしているかのように穏やかで、綺麗に整えていただいた姿を見て「ああ、最後は好きなお花と一緒に旅立てるんだ」と涙が溢れました。火葬場の予約状況により数日待つことになりましたが、その間のドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の追加費用も掛からず、本当にありがたかったです。価格以上の、温かくて血の通ったお見送りができました。

これから磯子区家族葬を利用する方へ

母を亡くした直後は、悲しみと大きなご不安でどうにかなりそうでしたが、はばたきグループさんに支えられて、無事に最後のお別れを終えることができました。葬儀のことは何も分からないのが当たり前だと思います。もし今、漠然としたご不安を抱えていらっしゃるなら、些細なことでもまずは相談してみてください。私たちの意向を汲み取り、必要なものだけを形にしてくれる、そんな安心できるパートナーがいてくれることは、何よりの心の支えになります。

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