コールスタッフ状況
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Eさん 40代女性
保土ケ谷区


総合評価 4※1
Eさん 40代女性保土ケ谷区
総合評価 4※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 4 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:保土ケ谷区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:保土ケ谷区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年7月
斎場:横浜市北部斎場
斎場の地域:横浜市緑区
火葬場:横浜市北部斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 保土ケ谷区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
横浜市北部斎場


当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
父は保土ケ谷区の自宅で穏やかに過ごすことを好む、物静かな性格でした。ここ数年は介護が必要な場面も増え、40代の私にとって精神的にも経済的にも、正直に申し上げれば余裕のない日々が続いていました。故人さま(お亡くなりになった方)が息を引き取った際、深い悲しみとともに「これからどうすればいいのか」という漠然とした大きな不安が押し寄せ、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)場所の手配など、何から手をつければ良いか全く分からない状況で、ただ途方に暮れていました。
お葬式について何も知識がなく、知人に相談したところ「はばたきグループなら誠実に対応してくれる」と紹介されました。保土ケ谷区の自宅から近く、公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市北部斎場を利用できる点も安心材料でした。最初は電話をするのも勇気がいりましたが、担当者の方が「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と優しく寄り添うように声をかけてくださり、その一言で張り詰めていた気持ちがふっと軽くなったのを覚えています。無理な勧誘もなく、私たちの状況や意向を第一に考えてくださいました。
今回は「直葬お任せプラン」を選びました。儀式を行わない形式に、最初はどこか後ろめたい気持ちもありました。しかし、担当の方から「残されたご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、これから少しでも豊かに過ごしていくことも、故人さまへの何よりの供養になります」と言っていただけて、胸のつかえが取れました。斎場(葬儀場)での火葬のみというシンプルな内容でしたが、スタッフの方々は父を丁寧に扱ってくださり、価格以上の温かさを感じました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)代や搬送費用などもプランに含まれており、本当に追加費用が一切かからず、お見積り通りの自己負担額で済んだことも大変助かりました。役所の手続きも代行していただけたので、心身ともに疲れ切っていた私にとっては、何よりもありがたいサポートでした。
葬儀は高いもの、という先入観がありましたが、はばたきグループさんはこちらの経済的な事情を汲み取り、必要なものだけを提案してくれました。葬祭費補助金(葬儀のあとに自治体から支給される補助金)の手続きについても丁寧に教えていただき、最終的な負担を10万円以下に抑えることができました。何がわからないかもわからない状態で構いません。一人で抱え込まず、まずは安心してお尋ねしてみることを心からおすすめします。



この度は、大切なお父さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。保土ケ谷区にお住まいのEさまとお話しする中で、これまでの介護のご苦労と、お父さまへの深い愛情を強く感じました。私たちは、形にとらわれることだけが供養ではないと考えております。Eさまが少しでも前を向けるよう、費用を抑えつつも敬意を込めたお見送りを提案させていただきました。無事にお見送りを終え、安堵されたお姿を拝見でき、私たちも心より救われる思いです。




















