コールスタッフ状況
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Hさん 40代男性
保土ケ谷区


総合評価 4.5※1
Hさん 40代男性保土ケ谷区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:保土ケ谷区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:保土ケ谷区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:横浜市北部斎場
斎場の地域:横浜市緑区
火葬場:横浜市北部斎場
葬儀の人数:20~30名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 0円 | 保土ケ谷区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 334,780円 (自己負担金額) |
横浜市北部斎場


当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母はとにかく花が好きな人でした。70代になっても自宅の小さな庭をいじり、季節の草花を育てるのが生きがいでした。そんな母が急逝し、40代の私は悲しみというよりも、何から手をつければ良いのか分からないという焦燥感に包まれていました。ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として、しっかり送り出したい気持ちはあるものの、葬儀の知識はゼロ。お亡くなりになった直後は、頭の中が真っ白で、ただただ呆然としていたのを覚えています。故人さま(お亡くなりになった方)との最後の日々を大切にしたいのに、現実は手続きや手配に追われ、心の余裕が全くありませんでした。
今回、親族の紹介ではばたきグループさんを知りました。私は保土ケ谷区に住んでおり、近くで信頼できる葬儀社を探していました。そもそも「何が分からないかも分からない」という状態で、漠然とした不安を抱えたままお電話をしたのですが、担当の方がこちらの支離滅裂な話を静かに聞いてくださり、それだけで少し救われた気がします。ご不安に思われる方が多くいますよ、という言葉にも背中を押されました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の手配も迅速で、他社のような会員制度の勧誘もなく、ここなら安心してお任せできると確信しました。
私たちの希望は、母の体力的な負担も考え、参列する親族にも気疲れをさせない「一日葬プラン」でした。費用を抑えたいという思いもありましたが、ただ安いだけでなく、花が好きだった母のために祭壇は少し華やかにしたいというわがままな要望も伝えました。担当の方は、無理に高額なオプションを勧めることは一切なく、基本プランに含まれる内容を丁寧に説明した上で、ラストメイク(故人さまにお化粧を施すこと)を提案してくださいました。「お花に囲まれ、綺麗なお姿でお別れしましょう」という言葉に、私たちの意図を汲み取ってくれていると感じ、安心してお尋ねすることができました。
葬儀当日は、横浜市北部斎場(葬儀場)を利用しました。公営斎場(市や区が運営する斎場)ということで落ち着いた雰囲気の中、一日だけの式でしたが、非常に濃密で温かい時間を過ごせました。提案いただいたラストメイクのおかげで、母はまるでお昼寝をしているような穏やかな表情をしており、親族からも「いいお顔だね」と言ってもらえたのが何より嬉しかったです。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)やお迎えの費用など、4つの無料特典が含まれていたため、本当に追加費用がかからず、葬祭費補助金(葬儀の後に自治体から支給されるお金)を活用することで、自己負担の軽減もできました。価格以上の、血の通ったお見送りができたことに深く感謝しています。
葬儀のことは、いざその時にならないと分からないことだらけです。私たちも最初は漠然とした不安でいっぱいでしたが、一歩踏み出して相談して本当に良かったです。費用を抑えながらも、心のこもったお別れは十分に可能です。何も決まっていない状態でも、些細なことでもまずは相談してみてください。プロの方が必ずよりそって道筋を示してくださいます。



この度は、大切なお母さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。保土ケ谷区のご自宅でお話しを伺った際、お母さまが大切にされていたお庭のお写真を見せていただき、ご家族の深い愛情を強く感じました。一日葬という形式の中で、いかにお母さまらしさを表現できるかを考え、お化粧のご提案をさせていただきました。ご不安を抱えながらも、お母さまのために最善を尽くそうとされるHさまのお力添えができましたこと、私たちにとっても大切なご縁となりました。




















