コールスタッフ状況
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Mさん 60代女性
保土ケ谷区


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性保土ケ谷区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:保土ケ谷区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:保土ケ谷区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年3月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:横浜市戸塚区
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 保土ケ谷区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場


当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
故人さま(お亡くなりになった方)は、90代になる私の父でした。寡黙で真面目な父は、昔から家族のために働き、自分のことは二の次にするような人でした。晩年は保土ケ谷区の自宅で過ごし、私は娘として介護に追われる日々を送っておりました。父が息を引き取った時は、深い悲しみとともに、正直に申し上げますと、これからのお金のことや手続きをどうすればいいのかという大きな不安に襲われました。ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として、何を優先すべきかも分からず、ただただ立ち尽くすばかりだった情景を今でも鮮明に覚えています。
長い介護生活が続き、精神的にも経済的にも余裕がなくなっていた私たちにとって、ご葬儀の費用は切実な悩みでした。知人から「保土ケ谷区で親身になってくれる葬儀社がある」と紹介されたのがきっかけです。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですよ、というお言葉通り、私も何が分からないかも分からない状態でしたが、最初のお電話で「ご不安ですよね、大丈夫ですよ」と言っていただけて、どれほど救われたか分かりません。斎場(葬儀場)の選び方や、葬祭費補助金の仕組みについても、0から丁寧に教えていただき、ここなら安心してお任せできると感じました。
「とにかく費用を抑えたい、でも父を粗末にはしたくない」という、こちらの勝手な願いを丁寧にくみ取ってくださいました。参列者もいない状況でしたので、儀式を行わない『直葬お任せプラン』をご提案いただきました。担当者の方は「残されたご家族が、少しでも豊かに過ごされることも大切ですよ」と仰ってくださり、無理にオプションを勧められることは一切ありませんでした。火葬場の予約まで数日ありましたが、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)やドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の費用が、プラン内の無料特典として含まれていたのも非常にありがたかったです。横浜市北部斎場という公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用し、自己負担を最小限にする具体的な方法を示してくださり、漠然とした不安が消えていきました。
2026年3月の当日、立ち会いを行わないプランではありましたが、お迎えの際に父の穏やかな顔を見ることができ、スタッフの方が父の好きだった花を一輪、そっと添えてくださった心遣いに涙が溢れました。費用は、事前の説明通り追加のお支払いは一切なく、補助金を活用して自己負担は92,780円。10万円を切るという低価格でしたが、スタッフの方々の立ち居振る舞いはとても丁寧で、決して価格相応といった軽い印象はありませんでした。他社ではドライアイスの毎日交換などで追加費用がかかると聞いていましたが、こちらは本当に定額で、私たちの意図を汲み取った必要な提案だけをいただけました。華やかな祭壇はありませんが、父らしい、静かで温かいお別れができたと感じています。経済的な事情で悩んでいましたが、このように心ある形で見送ることができ、感謝の気持ちでいっぱいです。
ご葬儀について右も左も分からず、漠然とした不安を抱えている方は多いと思います。私たちもそうでしたが、はばたきグループさんに相談したことで、経済的な重荷を軽くしつつ、しっかりと父を送り出すことができました。分からないことだらけでも、プロの視点で優しく導いてくださいます。決して無理な勧誘もありませんので、まずは安心してお尋ねしてみてください。きっと、心が軽くなるはずです。



Mさま、この度は大変お疲れさまでございました。長年の介護に尽力されたMさまのお話を伺い、故人さまを思う深い愛情に私たちも身の引き締まる思いでした。保土ケ谷区にお住まいの皆さまが、費用面でのご不安を抱えることなく、大切な方とのお別れに専念できる環境を整えることが私たちの使命です。公営斎場の活用など、Mさまのこれからの生活を第一に考えたご提案ができたことを光栄に存じます。些細なことでも、またいつでも安心してお尋ねください。




















