保土ケ谷区 1~5名の火葬式

火葬式でもお花を
いっぱいに添えられました

今回の葬儀費用について

横浜市北部斎場

当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況：やや混雑（待ち日数：3日〜1週間程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は昔から花を育てるのが大好きな、とても優しい人でした。70代という若さで、5月の爽やかな季節に急に旅立ってしまい、私たち家族は深い悲しみと動揺の中にありました。40代の私にとって、母を失うという現実はあまりに重く、何をどう進めればよいのか、頭の中が真っ白になってしまったことを覚えています。故人さま(お亡くなりになった方)を前にして、悲嘆(悲しみやトラウマなど)に暮れるばかりで、ただ立ち尽くすことしかできませんでした。

ご依頼のきっかけ/経緯

母が亡くなった直後、お葬式のことは何も分からず、ただ漠然とした不安を抱えていました。そんな時、知人から紹介されたのがこちらの会社でした。保土ケ谷区にある自宅から相談のお電話を差し上げた際、スタッフの方が私の支離滅裂な話を静かに聞き、「まずは深呼吸してくださいね」と優しく声をかけてくださったことで、どれほど救われたか分かりません。葬儀の費用のことも、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の制度などを丁寧に説明してくださり、初めて「ここなら母を任せられる」と安心することができました。

葬儀へのこだわりや要望

私たちは「できるだけ費用を抑えたいけれど、母を寂しく送りたくはない」という、一見わがままな要望をお伝えしました。火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を選んだものの、お別れの時間が短いのではないかという懸念されることがありました。すると担当者の方は、無理なオプションを勧めることは一切なく、「故人さまの大好きだったお花でお別れしませんか」と、必要最小限の供花(お供えのお花)と、お顔を綺麗にするラストメイク(お化粧)を提案してくださいました。押し売りのような営業感は全くなく、私たちの心の整理がつくまで待ってくださったのが印象的でした。

今回のご感想やエピソード

葬儀当日は、横浜市北部斎場(葬儀場)での火葬式でした。斎場(葬儀場)に着くと、ラストメイクで整えられた母の顔は、まるでお昼寝をしているかのように穏やかで、とても綺麗でした。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)されていた期間も適切に管理していただき、感謝の気持ちでいっぱいです。棺の中を、担当者さんが手配してくださった鮮やかなお花でいっぱいに満たした時、母が花壇の手入れをしていた姿を思い出しました。儀式こそ簡素でしたが、私たちの心からの想いを届けることができた、温かい時間でした。自己負担の軽減も叶い、費用面でも精神面でも、価格以上の満足感がありました。

これから保土ケ谷区家族葬を利用する方へ

ご葬儀は分からないことだらけで、誰でも最初はご不安を感じるものだと思います。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半です。私たちもそうでしたが、はばたきグループさんは、そんな初心者の気持ちに寄り添い、0から丁寧に教えてくださいました。火葬式であっても、工夫次第でこんなにも温かくお見送りできるのだと知ることができて、本当に良かったです。迷われている方がいれば、まずは些細なことでも安心してお尋ねしてほしいと思います。

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