コールスタッフ状況
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Eさん 50代女性
保土ケ谷区


総合評価 5※1
Eさん 50代女性保土ケ谷区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:保土ケ谷区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:保土ケ谷区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年6月
斎場:横浜市南部斎場
斎場の地域:横浜市金沢区
火葬場:横浜市南部斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 保土ケ谷区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
横浜市南部斎場


当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は昔から穏やかな性格で、お花を育てるのが大好きな人でした。晩年は介護が必要な日々が続き、50代の私にとっても心の余裕や経済的な面で、先行きが見えない状況や意向が続いていました。お別れの日は突然やってきて、悲しみはもちろんありましたが、正直なところ「これから何をどうすればいいのか」という漠然としたご不安で頭がいっぱいになってしまいました。何を優先すべきかも分からず、母をしっかり安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)してあげたいという一心で、ただただ時間だけが過ぎていくような感覚でした。
親族からの紹介でこちらを知りました。私たちは保土ケ谷区に住んでおり、近隣で費用を抑える方法を探していたのですが、どこも会員制度や複雑なお見積りばかりで戸惑っていました。初めてお電話した際、担当者の方が「何が分からないかも分からないのが当たり前ですよ。どうぞ安心してお尋ねください」と優しく寄り添ってくださり、その一言でどれほど救われたか分かりません。直葬お任せプランは、経済的な負担を最小限にしたい私たちの状況を汲み取ったもので、公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市南部斎場(葬儀場)を利用する流れも非常に分かりやすく説明していただけました。
介護で生活に余裕がなかったため、とにかく追加費用の掛からない形を希望しました。他社では「絶対に必要」と言われたオプションも、こちらでは無理に勧められることが一切なく、私たちの意図を尊重してくださいました。最初は、儀式を行わない直葬(火葬のみを行う葬儀の形式)に対して、どこか後ろめたい気持ちもありました。しかし、担当の方から「残されたご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、これからを少しでも豊かに過ごされることも、故人さま(お亡くなりになった方)にとって大切な供養になります」と言っていただき、心がふっと軽くなりました。役所の手続きやドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)などもプランに含まれており、追加費用が掛からなかった点も大きな安心材料でした。
当日は、横浜市南部斎場での火葬のみとなりました。立ち会いを行わないプランでしたが、預ける際に最後にお顔を見て、母が好きだったお花を少しだけ添えてあげることができました。豪華な祭壇はありませんが、スタッフの方々が母を丁寧に扱ってくださる姿を見て、価格以上の温かさを感じました。葬祭費補助金(自治体から支給される葬儀費用の補助)の手続きについても詳しく教えていただき、最終的な自己負担が92,780円と10万円を下回ったことは、私たちにとって本当に大きな助けとなりました。派手な演出はありませんでしたが、静かに、そして心穏やかに母を送り出すことができたと思っています。何よりも、無理な営業がなく、私たちの今の生活を第一に考えてくださった姿勢に、深い信頼を寄せることができました。
お葬式のことは、いざその時にならないとご不安なことだらけです。私たちのように経済的な事情を抱えている方も多いと思いますが、はばたきグループさんはその不安を一つひとつ丁寧に取り除いてくれます。「こんなに安くて大丈夫?」と思われるかもしれませんが、スタッフの方の対応はとても誠実で、温かいものでした。迷っているなら、まずは些細なことでもご相談されることをお勧めします。きっと、ご家族にとって最善の形を一緒に考えてくれるはずです。



Eさま、この度は大切なお母さまのご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。保土ケ谷区にお住まいのEさまが、長年の介護の日々を経て、お母さまを想いながらも現実的なご不安を抱えていらしたお姿が心に残っております。お母さまを静かに、かつ大切にお送りしたいという想いにお応えできるよう、プランナーにかかる費用を抑えた形をご提案させていただきました。「残された方が豊かに過ごすことも供養」という私たちの想いが、少しでもEさまの心の支えとなったのであれば、これ以上の喜びはございません。




















