コールスタッフ状況
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Fさん 50代女性
保土ケ谷区


総合評価 5※1
Fさん 50代女性保土ケ谷区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:保土ケ谷区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:保土ケ谷区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年6月
斎場:横浜市南部斎場
斎場の地域:横浜市金沢区
火葬場:横浜市南部斎場
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 77,000円 | 保土ケ谷区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 202,780円 (自己負担金額) |
横浜市南部斎場


当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母は80代で、生前はお花を育てるのが何よりの楽しみでした。物静かですが芯の強い人で、私たち家族をいつも温かく見守ってくれました。最後は老衰で静かに息を引き取ったのですが、長年の介護生活もあり、いざお別れの時を迎えると、悲しみと共になんとも言えない喪失感と、これから何をどう進めればよいのかという大きなご不安に襲われました。故人さま(お亡くなりになった方)との最後の日々を大切にしたいと思いながらも、現実は手続きや段取りに追われ、頭の中が真っ白になってしまったことを覚えています。
母が息を引き取った後、親族から「保土ケ谷区で親身になってくれる葬儀社がある」と紹介されたのが、はばたきグループさんでした。私たちは葬儀の知識が全くなく、そもそも何を考えれば良いのかわからない状況や意向で、費用面でも大きなご不安を抱えていました。電話で相談した際、担当者の方が「ご不安に思われる方が多くいますから、安心してお尋ねください」と優しく声をかけてくださり、張り詰めていた気持ちが少し和らいだのを覚えています。火葬式プラン(通夜・告別式を行わず火葬のみを行う葬儀の形式)という選択肢も、私たちの状況を汲み取って提案してくださったものでした。
私たちは「儀式は簡素にしたいけれど、お花が大好きだった母を殺風景な形で見送るのは忍びない」という要望を伝えました。予算に限りがある中で、担当の方は無理なオプションを勧めることは一切なく、基本のプランにラストメイク(故人さまにお化粧を施すこと)とお別れ用のお花を追加する提案をしてくださいました。公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市戸塚斎場を利用することで、火葬場の予約や費用の抑制もスムーズに行えるよう手配してくれました。葬祭費補助金(自治体から支給される葬儀費用の補助金)の申請についても詳しく教えていただき、自己負担の軽減を考慮しつつも、母らしさを大切にできる形を一緒に考えてくださいました。
葬儀当日は、横浜市戸塚斎場での火葬式でした。お別れの時間は限られていましたが、ラストメイクで綺麗にしていただいた母の表情は、まるでお昼寝をしているかのように穏やかで、介護で苦労した面影はありませんでした。用意していただいた色とりどりの生花を棺いっぱいに詰めさせていただき、母の体がお花で埋め尽くされた光景を見た時、涙が止まりませんでした。「火葬式だから簡素すぎるのではないか」という当初の懸念されることは、はばたきグループさんの配慮のおかげで杞憂に終わり、家族だけで温かく、心のこもったお見送りができました。4つの無料特典により、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)やドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の追加費用も掛からず、お見積り通りの金額でこれほど立派な最後を迎えられたことに、心から感謝しています。
母を送り出し、今はようやく落ち着いた日々を過ごしています。葬儀は一生に何度も経験することではなく、分からないことだらけなのが当たり前なのだと、今回身をもって感じました。もし今、何から手をつければ良いか分からず、ご不安な気持ちでいらっしゃるなら、まずは相談してみることをお勧めします。些細な悩みにも真摯に耳を傾けてくれるスタッフの方がいれば、きっと安心してお別れができるはずです。



この度は、大切なお母さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。保土ケ谷区にお住まいのFさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と、お花で送ってあげたいという切実な想いを強く感じました。華美な式典は行わずとも、お花とメイクで彩られたお母さまの穏やかなお顔を拝見し、私たちも胸が熱くなりました。費用を抑えつつも、ご家族の想いを形にすることを最優先にご提案させていただきました。今後も何かお困りごとがございましたら、いつでも安心してお尋ねください。




















