コールスタッフ状況
9/2本日 25名待機中!
9/2(水) 22:18現在 お電話受付中
×
まずやるべき3つのこと
現在のお迎え目安:45~90分ほど(場所によって異なる)
① お電話


② お迎え


③ 打合せ


まずはここまで
この時点でお金は不要です。
うまく話せなくても大丈夫です。
まずはご状況を教えてください。
0120-791-676(優先ダイヤル)


Nさん 60代女性
保土ケ谷区


総合評価 4.5※1
Nさん 60代女性保土ケ谷区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:保土ケ谷区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:保土ケ谷区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:横浜市北部斎場
斎場の地域:横浜市緑区
火葬場:横浜市北部斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 保土ケ谷区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
横浜市北部斎場


当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
90歳を超えた父は、寡黙ながらも本を愛する穏やかな人でした。晩年は介護が必要になり、私も60代ということもあって、心身ともに、そして経済的にも少しずつ余裕がなくなっていくのを感じていました。故人さま(お亡くなりになった方)が息を引き取った時、悲しみはもちろんありましたが、正直に申し上げますと「ようやくゆっくり休めるね」という安堵に近い気持ちもありました。でも、いざお別れとなると、何をどう進めれば良いのか、頭の中が真っ白になってしまい、漠然とした大きな不安に包まれてしまったのを覚えています。
葬儀について全く知識がなく、そもそも何を考えれば良いのか分からない状態でした。そんな時、知人からこちらのグループを紹介されました。私たちは保土ケ谷区に住んでおり、近くで無理なくお別れができる場所を探していました。電話で相談した際、スタッフの方が「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と優しく声をかけてくださり、張り詰めていた気持ちがふっと軽くなりました。費用の面でも、葬祭費補助金(自治体から支給される葬儀費用の補助金)を利用して、実際の自己負担を10万円以下に抑えられると具体的に教えていただき、ここなら信頼できると確信しました。
父も高齢で、呼べる知人もほとんどいなかったため、儀式や立ち会いを行わない「直葬お任せプラン」を希望しました。正直なところ、長年の介護での疲弊もあり、立会(火葬に立ち会うこと)をしないことに少し後ろめたさを感じていたんです。しかし担当の方は、「残されたご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、少しでも健やかに過ごすことも、故人さまへの供養になります」と言ってくださり、胸のつかえが取れる思いでした。無理に高価なオプション(追加の装飾や処置)を勧められることも一切なく、私たちの意向を尊重して、火葬までの安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)など、必要最低限ながらも尊厳を守った提案をしてくださいました。
2026年5月の晴れた日、横浜市北部斎場(市や区が運営する公営斎場)での火葬を迎えました。直葬という形式でしたが、私たちの中では十分に納得のいくお別れでした。本当に追加費用が掛からず、最初のお見積り通りに自己負担が92,780円で済んだことも、経済的に余裕のなかった私たちには本当にありがたかったです。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の費用などもプランに含まれており、後から請求が増える心配もありませんでした。立会はしませんでしたが、スタッフの方が「責任を持って、お父さまを最後までお送りします」と仰ってくださり、安心してお任せできました。派手な演出はありませんが、静かに、そして温かく父を送り出せたことに、心から満足しています。
ご葬儀は分からないことだらけで、最初は誰に相談していいかも悩みますよね。特に私たちのように、経済的な不安や介護疲れを抱えている方は、無理をせず正直な気持ちを伝えて良いのだと思います。こちらのスタッフさんは、どんな些細なご不安にも寄り添って、私たちに最適な形を提案してくれます。最初の一歩は勇気がいりますが、安心してお尋ねください。何も分からないままでも、きっと道が開けるはずです。



Nさまとお話しする中で、長年お父さまを支えてこられた深い愛情と、それゆえの葛藤を強く感じました。保土ケ谷区にお住まいのご家族にとって、最も心の負担が少ない形での供養を実現できたのであれば、私たちも幸いです。「お任せ」という形式であっても、そこには確かな敬意とまごころを込めてお手伝いさせていただきました。お父さまもきっと、Nさまがこれからはご自身の時間を大切に過ごされることを、何より願っていらっしゃることと思います。




















