旭区 1~5名の直葬

追加費用も一切なく
父を静かに送れました

今回の葬儀費用について

横浜市北部斎場

当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況：やや混雑（待ち日数：3日〜1週間程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

父は昔から口数の少ない人でしたが、庭の手入れを何よりの楽しみにしていました。90歳を超え、最期は静かに眠るように息を引き取りました。私自身も60代になり、長年の介護で心も体も、そして家計も限界に近い状態でした。大切な父を送り出したい気持ちはありましたが、これからどうなるのか、何をすればいいのか、漠然とした不安（ご不安）に押しつぶされそうだったことを覚えています。故人さま（お亡くなりになった方）を静かに、かつ無理のない形で見送りたいという切実な思いがありました。

ご依頼のきっかけ/経緯

そんな時、知人からこちらの話を聞きました。旭区で暮らす私にとって、地元の状況や意向に詳しく、信頼できるところを探していたので、まずは電話をしてみました。ご葬儀のことは何も分からず、何が分からないのかさえ分からない状態でしたが、電話口の方が「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と優しく寄り添ってくださり、それだけで少し肩の荷が下りたような気がしました。他社のような会員制度もなく、営業のような押し付けがましさが一切なかったことも、相談してみようと思えた大きな理由です。

葬儀へのこだわりや要望

「経済的な負担を最小限にしたい、儀式にはこだわらない」と正直にお伝えしました。担当の方は嫌な顔ひとつせず、直葬（儀式を行わず、火葬のみを行う形式）お任せプランを提案してくれました。故人さまを安置（お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること）する場所や、ドライアイス（お身体の保冷のためのドライアイス）の費用、搬送、さらには役所の手続きまでプランに含まれていると聞き、本当に驚きました。他社では「絶対に必要」と言われたオプションも不要だとはっきり言ってくださり、無理な提案は一切ありませんでした。さらに旭区の自治体から受け取れる葬祭費補助金（ご葬儀の後に申請できる補助金）についても詳しく教えていただき、最終的な自己負担額を10万円以下に抑える具体的な道筋を示してくださいました。

今回のご感想やエピソード

当日は横浜市北部斎場（市が運営する公営斎場）を利用しました。立ち会いをしないプランだったので、最初は父に対して後ろめたい気持ちもありました。でも、スタッフの方が「残されたご家族（お亡くなりになった方のご家族）が、これから少しでも豊かに過ごされることも、故人さまへの何よりの供養ですよ」と言ってくださり、胸のつかえが取れました。斎場（葬儀場）では派手な演出こそありませんでしたが、スタッフの方々の丁寧な振る舞いのおかげで、静かで温かい時間が流れていました。安さだけを売りにしているのではなく、私たち家族の心まで気遣ってくださる姿勢に、価格以上の価値を感じました。当初のお見積りから本当に追加費用が1円もかからなかったことも、これからの生活を考える私たちにとって、本当にありがたいことでした。

これから旭区葬儀を利用する方へ

ご葬儀のことは、いざその時にならないと実感が湧かないものですし、ご不安なことばかりだと思います。はばたきグループさんは、私たちの状況を汲み取り、必要なことだけを形にしてくれました。何から手を付けていいか分からなくても、安心してお尋ねしてみてください。きっと、心に寄り添った答えをくださるはずです。

旭区葬儀よりひとこと

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