旭区 6~10名の火葬式

火葬式でも父をお花で
綺麗に見送れました

今回の葬儀費用について

横浜市北部斎場

当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況：非常に混雑（待ち日数：1週間〜10日以上）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

90代まで実直に生きてきた父は、口数は少ないながらも家族をいつも静かに見守ってくれる優しい人でした。最期は老衰という形でしたが、いざその時を迎えると、60代の私でも何をどうすれば良いのか分からず、ただただ戸惑うばかりで。長年の介護で心身ともに疲弊していたこともあり、故人さま(お亡くなりになった方)を穏やかに送りたいという願いと、現実的な準備の間で心が揺れ動いていました。悲しみの中で、次に何をすべきか判断しなければならない状況や意向に、大きな不安を感じていたことを覚えています。

ご依頼のきっかけ/経緯

親族から「無理な勧誘がなくて安心できる」と紹介されたのが、はばたきグループさんでした。私は旭区に住んでおり、近隣の斎場(葬儀場)をいくつか検討していましたが、どこも会員制度や複雑なプランばかりで。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、私もその一人でした。お電話で今の状況を伝えると、専門用語を避け、こちらのペースに合わせて優しくお話ししてくださり、それだけで胸のつかえが少し取れたような気がしました。費用の不安についても、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の活用を含めて丁寧に説明していただき、信頼できると感じました。

葬儀へのこだわりや要望

父が高齢で親戚も少なかったため、大掛かりな式典は行わず、火葬式プランを選びました。ただ、費用を抑えることは大切にしつつも、「最後にお顔だけは綺麗にしてあげたい」「お花で温かく送り出したい」という願いがありました。担当の方は、私たちの想いを丁寧に汲み取ってくださり、無理なオプションは一切勧めず、ラストメイク(故人さまへ施すお化粧)と供花(お供えのお花)だけを提案してくださいました。他社では「火葬式ならお別れは短時間」と事務的に言われることもありましたが、こちらでは安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の間も父を大切に扱ってくださいました。火葬場が混み合っており数日待つことになりましたが、その間の安置費用やドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の追加費用がかからないという説明を受け、本当に安心しました。こうした細やかな配慮が、ご不安の中にいるご家族(お亡くなりになった方のご家族)にとってどれほど救いになるか、身に染みて感じました。

今回のご感想やエピソード

葬儀当日は、横浜市北部斎場(市が運営する公営斎場)を利用しました。火葬式という形式ではありましたが、用意していただいたお花を棺の中にいっぱいに詰め、父の周りを鮮やかに彩ることができました。ラストメイクを施された父の顔は、まるで眠っているかのように穏やかで、介護で苦しんでいた時の表情ではなく、私たちが大好きだった優しい父の顔に戻っていました。担当者の方は、一つひとつの所作がとても丁寧で、私たちの最後のお別れの時間を静かに見守ってくださいました。費用を抑えることができたのはもちろんですが、それ以上に「ここまで大切にしてもらえた」という満足感が大きかったです。4つの無料特典のおかげで、当初のお見積りから追加費用が発生しなかったことも、心のゆとりにつながりました。華美な演出はありませんでしたが、家族だけで静かにお別れができた、温かくて血の通ったお見送りだったと確信しています。

これから旭区葬儀を利用する方へ

初めてのことだらけで、最初はご不安しかありませんでしたが、はばたきグループさんにお願いして本当に良かったです。何がわからないかもわからない状態でも、一つひとつ丁寧に教えていただけますので、安心してお尋ねください。無理に高いプランを勧められることもありません。役所の手続きなども代行していただけたので、私たちは父との最後のお別れに専念することができました。もし今、どうすれば良いか悩まれている方がいれば、まずは些細なことでも相談してみることを心からおすすめします。

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