コールスタッフ状況
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0120-507-697(優先ダイヤル)


Yさん 60代男性
旭区


総合評価 4.5※1
Yさん 60代男性旭区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:旭区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:旭区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:横浜市南部斎場
斎場の地域:横浜市金沢区
火葬場:横浜市南部斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 旭区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
横浜市南部斎場


当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
90代で旅立った父(お亡くなりになった方)は、口数は少ないものの、穏やかでいつも私たち(ご家族)を見守ってくれるような人でした。晩年は介護が必要になり、旭区の自宅で共に過ごしてきましたが、徐々に体力が衰えていく姿を前に、私は精神的にも経済的にも少しずつ疲弊していたように思います。父との最後の日々を大切にしたい反面、いざという時にどう動けば良いのか、ご葬儀の費用のことも含めて漠然とした不安(ご不安)がありました。長年連れ添った父を見送る重圧と、現実的な問題の間で、心が休まらない日々が続いていました。
父が息を引き取った際、親族から「以前お世話になって良かった」と紹介されたのが、こちらの葬儀社でした。正直なところ、お葬式については「何がわからないかもわからない」という状態で、旭区の自宅で途方に暮れていました。しかし、最初のお電話で丁寧にお話を聞いてくださり、経済的な負担を抑えたいという私たちの切実な思いも、否定せずに受け止めてくれました。立会(火葬に立ち会わない形式)をしないことへの後ろめたさもありましたが、スタッフの方が「残されたご家族が、少しでも豊かに過ごされることも、故人さまにとって大切なことですよ」と言ってくださり、ふっと胸が軽くなったのを覚えています。
私たちが希望したのは、儀式や形式にこだわらず、火葬のみを行う「直葬お任せプラン」でした。長い介護生活で余裕がなかったこともあり、できるだけ費用を抑えたいとお伝えしました。担当の方は、横浜市南部斎場(葬儀場)という公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用することで費用を抑える方法を提案してくれました。また、自治体から支給される葬祭費補助金(葬儀を執り行う方に支払われる補助金)の申請についても丁寧に教えてくださり、自己負担の軽減について納得することができ、本当に安心しました。無理なオプション(追加のサービス)を勧められることは一切なく、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や搬送、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)といった必要な項目がすべてプランに含まれていたため、信頼してお任せすることができました。
2026年4月の穏やかな日に、父を見送りました。直葬(儀式を行わず、火葬のみを行うこと)ということで、当初はお別れの時間がないことに少し申し訳なさもありましたが、安置場所で短い時間ながらも父の穏やかな顔を見て最後のお別れをすることができました。横浜市南部斎場は静かで、父を静かに送り出すにはぴったりの場所でした。スタッフの方々は、追加費用の掛からないプランであっても、決して事務的ではなく、温かい言葉をかけてくださいました。豪華な祭壇などはありませんが、父との思い出を静かに振り返る、私たちなりの心のこもったご葬儀ができたと感じています。何より、お見積り通りに追加費用が一切かからず、自己負担が10万円以下で済んだことが、今後の生活を支える私たちにとって大きな救いとなりました。
お葬式は高額で、複雑な手続きが多いというイメージがありましたが、はばたきグループの皆さんは、些細なことでも安心してお尋ねできる雰囲気を作ってくれました。何から手をつけていいかご不安な方や、経済的な事情で悩まれている方も、まずは相談してみることをお勧めします。何も分からない状態であっても、一から丁寧に教えていただけます。おかげさまで、私たちは前を向いて歩み始めることができました。



Yさまとお話しする中で、長年旭区で共にお過ごしになったお父さまへの深い愛情と、これまでの介護のご苦労を強く感じました。ご家族のこれからの生活を守るために、費用を抑えつつも真心を込めてお見送りしたいというご意向を汲み取り、今回のプランを提案いたしました。自己負担の軽減についてもご満足いただけたようで、私たちも安堵しております。お父さまも、きっと静かな場所でYさまのこれからの幸せを願っていらっしゃることでしょう。




















