コールスタッフ状況
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Dさん 40代女性
旭区


総合評価 5※1
Dさん 40代女性旭区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:旭区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:旭区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:横浜市北部斎場
斎場の地域:横浜市緑区
火葬場:横浜市北部斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 44,000円 | 旭区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 169,780円 (自己負担金額) |
横浜市北部斎場


当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は昔からお花を育てるのが大好きな、穏やかな性格の人でした。70代という若さで急に体調を崩し、心の準備ができないままお別れの時を迎えてしまいました。40代の私にとって、母のいない毎日は想像もできず、当時はただただ慌ただしく、深い悲しみと「これからどうすればいいのか」という大きな不安の中にいました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)されている母を前に、何も手につかない状態だったことを覚えています。
葬儀のことは何も分からず、旭区にある自宅で途方に暮れていたところ、知人から「はばたきグループさんなら親身になってくれる」と紹介を受けました。最初は費用のことも含めてご不安なことばかりでしたが、お電話した際の対応がとても優しく、私たちの状況や意向を丁寧に聞き取ってくださいました。公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市北部斎場を利用する提案をいただき、無理に高いプランを勧められることもなかったので、安心してお任せすることに決めました。
母は晩年、闘病で少し顔色が悪くなってしまっていたので、「最後は母らしく、綺麗なお顔でお別れしたい」という想いが強くありました。また、お花が好きだった母のために、火葬式(通夜・告別式を行わず火葬のみを行う形式)というシンプルな形ではありつつも、お花を添えてあげたいと相談しました。担当者の方は、私たちの想いを受け止めてくださり、ラストメイクと供花(お供えのお花)の追加を提案してくださいました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)のことも含め、必要なものだけを組み込んだお見積りを作成してくださり、他社で感じたような営業感は一切なく、心強かったです。
2026年5月の晴れた日、お別れの時間を迎えました。ラストメイクを施していただいた母は、まるでお昼寝をしているかのような穏やかで綺麗な表情に戻っており、親族一同、安堵の表情を浮かべました。用意していただいた色とりどりの生花を、最後にご家族(お亡くなりになった方のご家族)の手で棺の中へいっぱいに詰めることができ、火葬式とは思えないほど温かな雰囲気で送り出すことができました。横浜市北部斎場は移動の負担も少なくて助かりました。葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の手続きについても丁寧に教えていただき、自己負担の軽減につながったことも、私たちにとっては大きな助けとなりました。価格以上の心のこもったご葬儀になり、本当に感謝しております。
大切な人を亡くした直後は、何がわからないかもわからない状態で、ご不安に思われる方が多くいると思います。私たちもそうでした。でも、はばたきグループさんは、そんな私たちの心に寄り添い、些細な質問にも優しく答えてくれます。無理な勧誘もなく、自分たちが大切にしたいことだけを形にしてくださいました。もし悩まれているなら、まずは安心してお尋ねしてみてください。きっと、後悔のない温かいお見送りをお手伝いしてくださるはずです。



旭区での大切なお見送りをお任せいただき、誠にありがとうございました。お母さまを想うDさまの優しいお気持ちに触れ、私たちも「お母さまらしいお姿で」という点を最優先にご提案させていただきました。ラストメイクを終えた際のお母さまの穏やかな表情が、今も心に残っております。公営斎場を上手に活用し、費用を抑えながらも温かみのあるお別れを執り行えたことは、Dさまのご意向があったからこそです。これからもご家族の心に寄り添い続けてまいります。




















