コールスタッフ状況
7/17本日 27名待機中!
7/17(金) 19:10現在 お電話受付中
×
まずやるべき3つのこと
現在のお迎え目安:40~90分ほど(場所によって異なる)
① お電話


② お迎え


③ 打合せ


まずはここまで
この時点でお金は不要です。
うまく話せなくても大丈夫です。
まずはご状況を教えてください。
0120-507-697(優先ダイヤル)


Tさん 50代女性
旭区


総合評価 5※1
Tさん 50代女性旭区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:旭区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:旭区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:横浜市戸塚区
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 99,000円 | 旭区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 224,780円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場


当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は80代で、昔からお花を育てるのが大好きな、とても優しい人でした。晩年は介護が必要になり、私自身も50代という年齢で仕事と介護の両立に奔走する日々でした。最期は安らかに、眠るように息を引き取ったのですが、いざその時を迎えると、悲しみよりも「これからどうすればいいの?」という戸惑いが勝ってしまったのが正直なところです。何を最初に行えば良いのか、頭の中が真っ白になり、ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として何をすべきか分からず、ただただ慌ただしい時間の中で、故人さま(お亡くなりになった方)の横で途方に暮れていました。
葬儀については、母が「質素でいい」と言っていたこともあり、火葬のみを行う形式を考えていました。しかし、どこの葬儀社にお願いすれば良いか全く見当がつかず、知人に相談したところ、こちらを紹介してもらいました。お電話した際、旭区の自宅までお迎えに来てくださるとのことで、地理に詳しくない私にとって非常に心強かったです。そもそも、葬儀の準備において何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、私もその一人でした。担当の方に「まずは安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)を優先しましょう」と優しく導いていただき、漠然とした大きなご不安が、少しずつ形のある安心に変わっていったのを覚えています。
母の意向を汲んで、通夜や告別式を行わない火葬式を選びましたが、ただ火葬するだけでは忍びないという思いもありました。かといって経済的な余裕もあまりなく、予算内でどこまでできるかご不安でした。担当者の方にご相談すると、「無理なオプションは一切必要ありませんよ」と笑顔で言ってくださり、私たちの予算を最大限に尊重してくださいました。その上で、お花が好きだった母のために、お別れの際にお顔の周りを彩る供花(お供えのお花)と、長年苦労をかけた母の身体を綺麗に整えていただくラストメイクを提案していただきました。他社のお見積りでは当然のように含まれていた不要な項目を削り、私たちが本当に大切にしたい「最後のお別れ」の部分にだけ費用をかける、そんな温かい提案が嬉しかったです。公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市北部斎場を利用することで、施設の使用料も抑えられると丁寧に教えていただき、費用の面でも納得して進めることができました。
2026年4月の穏やかな日、横浜市北部斎場の火葬の日を迎えました。式典はありませんでしたが、安置されていた場所から斎場(葬儀場)へ移動する際も、スタッフの方々が母をとても丁寧に扱ってくださいました。お別れの時間は限られていましたが、用意していただいた色とりどりの綺麗なお花を母の周りに敷き詰めると、まるで母がお花畑の中で眠っているようで、思わず涙が溢れました。ラストメイクのおかげで、介護でやつれていた母の顔が、元気だった頃の穏やかな表情に戻っており、本当に救われた気持ちになりました。火葬式というシンプルな形でしたが、お花でいっぱいにしてあげられたことで、形式以上の温かさを感じることができました。お支払いについても、事前に申請方法を教えていただいた葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)を活用したため、自己負担の軽減につながり、価格以上の満足感がありました。
葬儀は突然やってくるもので、私のように何をどうしていいか分からない方が多いと思います。はばたきグループさんは、そんなご不安に寄り添い、こちらの意向を一つ一つ形にしてくれました。無理に高いプランを勧められることもなく、私たちの手の届く範囲で最高のお見送りを提案してくださいます。もし、今どうすれば良いか悩んでいる方がいらっしゃれば、些細なことでもご相談されることを心からおすすめします。



この度は、大切なお母さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。お打ち合わせの中で、お花を大切にされていたお母さまへの愛情が深く伝わり、私たちも何とかその想いを形にしたいと尽力いたしました。旭区のご自宅からお迎えに上がり、最後のお別れまで穏やかなお時間が流れていたことが印象に残っております。火葬式という形であっても、お母さまを想うお気持ちにお見積り以上の価値があることを改めて教えていただきました。




















