青葉区 20~30名の家族葬

家族葬で、母を
ゆっくり見送れました

今回の葬儀費用について

横浜市戸塚斎場

当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況：やや混雑（待ち日数：3日〜1週間程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

70代で旅立った母は、庭に咲く花をこよなく愛する穏やかな人でした。40代の私にとって、母の存在はいつまでも変わらないものだと思っていましたが、突然のお別れに直面し、頭の中が真っ白になりました。故人さま(お亡くなりになった方)を前に、ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として何をすべきか分からず、深い悲しみとともに、押し寄せる現実的な手続きへのご不安で押しつぶされそうでした。深夜の静まり返った部屋で、冷たくなった母の手を握りながら、これからどうすれば良いのかと一人で途方に暮れていた光景は、今も鮮明に心に残っています。

ご依頼のきっかけ/経緯

インターネットで葬儀社を探す中で、地元である青葉区での実績が豊富で、費用の透明性が高いこちらのサイトに目が留まりました。そもそも、何を考えれば良いのか分からない方が大半だと思いますが、私もその一人でした。深夜のお電話にもかかわらず、担当者の方は私の焦る気持ちを汲み取り、優しく丁寧に対応してくださいました。「ご不安なことは、一つずつ私たちが解消していきます」という言葉を聞いて、張り詰めていた心が少しだけ軽くなったのを覚えています。他社のような複雑な会員制度もなく、最初から最後まで誠実な対応を予感させてくれたことが、依頼の決め手となりました。

葬儀へのこだわりや要望

今回のご感想やエピソード

母らしい、温かみのある家族葬(親しい家族や友人のみで行う葬儀の形式)にしたいという希望がありました。ただ、費用面が膨らむことへのご不安もありましたが、担当者の方は公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市北部斎場の活用を提案してくださいました。無理なオプションを勧められることは一切なく、母が大好きだった花を祭壇に添えることなど、私たちが大切にしたい部分に予算を充てられるよう配慮してくれました。特に、お身体を保つためのドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や、火葬の日までお休みいただく安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の追加費用がかからない仕組みは、精神的にも大きな安心材料となりました。

これから青葉区葬儀を利用する方へ

葬儀当日は、母が好きだった淡いピンクの生花に囲まれ、まるで眠っているかのような穏やかな表情の母と向き合うことができました。斎場(葬儀場)での時間はゆったりと流れ、親族一人ひとりが母との思い出を語り合い、心の整理をつけるための大切な猶予となりました。火葬場の混雑により数日待つことになりましたが、その間の追加費用も一切発生せず、見積り通りの費用でこれほどまでに心のこもったお見送りができるとは思ってもみませんでした。スタッフの方々の細やかな気配りのおかげで、最後は「ありがとう」という感謝の言葉だけで、母を送り出すことができました。

青葉区葬儀よりひとこと

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