コールスタッフ状況
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Nさん 50代女性
青葉区


総合評価 4.5※1
Nさん 50代女性青葉区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:青葉区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:青葉区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年3月
斎場:横浜市北部斎場
斎場の地域:横浜市緑区
火葬場:横浜市北部斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 276,700円 | 青葉区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 611,480円 (自己負担金額) |
横浜市北部斎場


当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は80代になっても庭の手入れを欠かさない、とても穏やかで誠実な人でした。急な体調の変化でお別れとなってしまい、私たち家族は深い悲しみと、何から手をつければ良いのか分からないという漠然とした不安に包まれました。50代という若さで初めて喪主を務めることになり、右も左も分からず、ただただ慌ただしい日々の中で「父にふさわしいお見送りができるだろうか」と、夜も眠れないほど心配でした。悲嘆(悲しみやトラウマなど)に暮れる暇もないほど、手続きや準備に追われる状況や意向に、ただただ戸惑うばかりの数日間でした。
葬儀について調べ始めたものの、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと聞き、少しだけ気持ちが楽になりました。インターネットで「青葉区」の斎場(葬儀場)を探していたところ、こちらのホームページに出会いました。他社のような会員制度もなく、電話で相談した際も営業のような押し付けがましさが一切なかったのが決め手です。一番の懸念されることだった費用の面でも、4つの無料特典(役所手続き、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)、搬送)があることで、追加の負担を抑えられると丁寧に説明してくださり、安心してお任せすることができました。
私たち家族は、故人さま(お亡くなりになった方)を温かく見送りたいという想いの一方で、高齢の親族の体力面も考え、告別式を一日で行う一日葬プランを希望しました。担当の方には「無理に豪華にする必要はないけれど、父の顔色だけは生前のように整えてあげたい」とお伝えしたところ、ラストメイクと生花祭壇をご提案いただきました。他社では「絶対に必要」と言われがちな高額なオプションを無理に勧められることは全くなく、私たちの「これだけは大切にしたい」という意向を汲み取った、必要最低限かつ真心のこもった提案でした。公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市北部斎場を利用することで、式場(葬儀を行う部屋)の使用料も抑えつつ、質の高いお見送りができるという具体的なアドバイスは本当に助かりました。
ご葬儀当日は、3月の柔らかな日差しが差し込む中、横浜市北部斎場で穏やかな時間を過ごすことができました。祭壇に飾られたお花は想像以上に美しく、ラストメイクを施された父の顔は、まるで眠っているかのように安らかで、ご家族からも「良い顔をしているね」と言ってもらえました。一日だけの式でしたが、その分、参列してくれた親族一人ひとりとゆっくり父の思い出話をすることができ、気疲れすることなくお見送りができました。費用についても、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の申請方法まで詳しく教えていただき、自己負担を抑えることができました。低価格でありながら、決して安っぽさを感じさせない、心温まるお見送りができ、父もきっと喜んでくれていると思います。
大切な方を亡くされた直後は、ご不安で頭がいっぱいになってしまうと思います。何がわからないかもわからないという状況や意向の方も多いと思いますが、こちらは0から丁寧に寄り添ってくださいます。些細なことでもご相談くださいという言葉通り、私たちの小さな疑問にも一つひとつ真摯に答えていただけました。無理な勧誘もなく、自分たちのペースでお見送りの形を考えられるので、まずは安心してお尋ねしてほしいと思います。



故人さまとの最後のお時間を大切にされるNさまの姿に、私たちスタッフも心を打たれました。青葉区にお住まいのご親族さまの移動の負担や、ご家族さまの心身の疲れを考慮し、一日葬という形をご提案させていただきましたが、結果として「ゆっくりとお別れができた」とのお言葉をいただき、安堵しております。費用面でも、公営の仕組みを最大限に活用し、Nさまが大切にされたい部分にしっかりと予算を充てることができました。これからもご家族の想いに寄り添い続けてまいります。




















