コールスタッフ状況
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Eさん 50代女性
青葉区


総合評価 5※1
Eさん 50代女性青葉区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:青葉区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:青葉区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:横浜市戸塚区
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 0円 | 青葉区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 334,780円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場


当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
80代の母は、いつも手編みのセーターを家族に編んでくれるような、心優しい人でした。4月の穏やかな日の午後に息を引き取りましたが、覚悟していたつもりでも、いざその時を迎えると頭の中が真っ白になりました。母の穏やかな死顔(しがお)を前にして、せめて最後は温かく、私たち家族らしく見送ってあげたいと願う一方で、今後の生活を考えるとご葬儀の費用のことが大きな重荷となり、申し訳なさと焦りで胸がいっぱいになっていました。何から手をつければ良いのか、何を考えれば良いのかさえ分からない、暗闇の中にいるような状況でした。
今回、親族からの紹介ではばたきグループさんを知りました。青葉区で長く暮らした母のために、無理のない範囲でしっかりとしたお見送りができる葬儀社(そうぎしゃ)を探していたのです。最初にお電話をした際、担当者の方が「初めてのことで、ご不安に思われる方が多くいらっしゃいます。些細なことでも安心してお尋ねくださいね」と言ってくださり、その一言でどれほど救われたか分かりません。正直なところ、追加費用がどんどん膨らんでいくのではないかという不安もありましたが、お見積りの段階から非常に明快で、私たちの意向を一番に考えてくださる姿勢に信頼を寄せることができました。
私たちの希望は、無理な背伸びをせず、母が好きだったお花に囲まれた温かい1日を過ごすことでした。担当者の方は、公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市南部斎場の利用を提案してくださり、式場(葬儀を行う部屋)の選び方から費用の抑え方まで、素人の私にも分かりやすく0から教えてくれました。無理なオプションの勧誘は一切なく、むしろ「このプラン内の内容で十分に真心は伝わりますよ」と寄り添ってくださいました。また、無料特典としてドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)が含まれていることも、経済的な不安を抱えていた私たちにとって、大きな安心材料となりました。
ご葬儀当日は、驚くほど穏やかで温かい時間となりました。一日葬(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)を選んだことで、高齢の親族も体力を心配せずに参列でき、私たち家族も故人さま(お亡くなりになった方)との最期のお別れに専念することができました。祭壇に飾られたお花は、母のイメージにぴったりの優しい色合いで、お柩(ひつぎ)には母が大切にしていた編み棒を納めることができました。30万円台という価格で、これほどまでに質の高い、血の通ったお見送りができるとは思ってもみませんでした。スタッフの皆さまが、一つひとつの所作を丁寧に行う姿を見て、価格以上の価値と深い真心を感じ、母もきっと喜んでくれていると確信できました。
葬儀は一生に何度もないことで、分からないことだらけなのが当たり前だと思います。私たちも最初はご不安でいっぱいでしたが、はばたきグループさんはその不安を一つひとつ丁寧に取り除いてくれました。費用を抑えることは決して故人さまを軽んじることではなく、むしろ自分たちの心にゆとりを持って向き合うための賢明な選択だと気づかされました。もし今、一人で悩まれている方がいれば、まずは相談してみることを心からお勧めします。



この度は、大切なお母さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。青葉区でご家族を愛し、編み物を通じて温かな時間を紡いでこられたお母さまの歩みを伺い、私たちもお見送りのお手伝いができることに深い喜びを感じておりました。Eさまが抱えられていたご不安が、少しでも安らぎに変わったのであれば幸いです。これからも、ご家族の想いに寄り添い、真心を込めたお手伝いに努めてまいります。




















