コールスタッフ状況
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Yさん 40代女性
青葉区


総合評価 5※1
Yさん 40代女性青葉区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:青葉区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:青葉区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年7月
斎場:横浜市南部斎場
斎場の地域:横浜市金沢区
火葬場:横浜市南部斎場
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 474,700円 | 青葉区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 809,480円 (自己負担金額) |
横浜市南部斎場


当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
70代でこの世を去った母は、生前はお花を育てるのが大好きで、自宅の庭にはいつも四季折々の彩りがありました。性格はとても穏やかですが、芯の強い女性でした。そんな母が急に体調を崩し、帰らぬ人となった時は、40代の私にとっても頭が真っ白になる出来事でした。何をどうすればよいのか、悲しみと共にご不安が押し寄せ、まさに「何がわからないかもわからない」という状況や意向に戸惑うばかりでした。母がいない現実を受け止める間もなく、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の手配など、目の前のことに追われる日々が始まり、心身ともに疲れ果てていました。
葬儀について全く知識がなかった私たちは、親族の紹介でこちらの葬儀社を知りました。青葉区で母と暮らしてきましたが、いざその時を迎えると、どの斎場(葬儀場)が良いのかさえ判断できません。最初はお電話での相談でしたが、担当者の方が「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と優しく声をかけてくださり、心が少し軽くなったのを覚えています。他社では会員制度への入会を勧められることもあると聞いていましたが、そうした強引な営業も一切なく、私たちの今の状況や意向を最優先に考えてくださる姿勢に、安心してお任せできると感じました。
母の体力面や参列する親族の負担を考え、葬儀と告別式を一日で行う一日葬プラン(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)をお願いしました。私たちの要望は「母が大好きだったお花で華やかに送り出したい」ということ、そして「費用を抑えつつも、寂しくない式にしたい」という点でした。担当の方は、公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市北部斎場を提案してくださり、葬祭費補助金の活用による自己負担の軽減についても丁寧に説明してくださいました。また、無理なオプションは一切勧められず、私たちの「これだけはこだわりたい」という生花祭壇や湯灌の追加など、必要なものだけを組み合わせてお見積りを作成してくれました。
葬儀当日は、横浜市北部斎場の式場(葬儀を行う部屋)が想像以上に温かい雰囲気に包まれていました。追加した生花祭壇は、まるで母が手入れしていた庭のように色鮮やかで、ご家族一同、その美しさに感動しました。湯灌の儀式もお願いしたのですが、まるで眠っているかのように綺麗になった母の顔を見て、最後のお別れを穏やかな気持ちで迎えることができました。一日葬は短い時間ですが、その分、凝縮された濃い時間を過ごせた気がします。費用についても、当初の予算内でこれほど心のこもった見送りができるとは思わず、費用を抑えながらも質を落とさない、私たちの想いに寄り添った誠実さを実感しました。
初めてのことで、そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思います。私たちもそうでした。でも、些細なことでもご相談することで、少しずつ道筋が見えてきます。はばたきグループさんは、こちらの意図を汲み取って寄り添ってくださるので、無理に背伸びをする必要はありません。大切なのは、故人さま(お亡くなりになった方)を想う気持ちを形にすることだと教わりました。ご不安を抱えている方は、まずは一度、安心してお尋ねしてみてください。



この度は、大切なお母さまのご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。青葉区にお住まいのご家族さまの想いに触れ、お花が大好きだった故人さまらしい空間を作るお手伝いができましたこと、大変光栄に存じます。一日葬という形式の中で、ご家族の皆さまが無理なく、かつ深くお別れに向き合われる姿が印象的でした。葬祭費補助金の手続きなど、今後もし何かご不安なことがございましたら、いつでも私たちを頼ってください。




















