コールスタッフ状況
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Kさん 40代男性
青葉区


総合評価 5※1
Kさん 40代男性青葉区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:青葉区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:青葉区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年10月
斎場:横浜市南部斎場
斎場の地域:横浜市金沢区
火葬場:横浜市南部斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 家族葬プラン 494,780円 | アップグレード等 88,000円 | 青葉区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 532,780円 (自己負担金額) |
横浜市南部斎場


当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
父は青葉区で長年、庭いじりを趣味にして穏やかに過ごしていました。80代になっても元気でしたが、ある朝、自宅で静かに息を引き取っているのを見つけました。40代の私にとって、親の死はどこか遠いことのように感じており、いざその時を迎えると何から手を付けてよいか分からず、ただただ茫然としてしまいました。故人さま(お亡くなりになった方)を前にして、深い悲しみと「これからどうすればいいのか」という大きな不安が押し寄せ、胸が締め付けられるような思いだったことを今でも鮮明に覚えています。
親族から「親身になってくれる葬儀社がある」と紹介されたのが、はばたきグループさんでした。葬儀のことは右も左も分からず、ましてや費用がいくらかかるのかという現実的な問題も大きな不安の種でした。青葉区にある自宅まで駆けつけてくださったスタッフの方は、私たちの動揺を優しく受け止めてくれました。「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」という言葉に、どれほど救われたか分かりません。最初のご相談から、丁寧にお見積りについて説明してくださり、ここなら安心してお任せできると確信しました。
私たちの希望は、親しい身内だけで父との最後の時間を穏やかに過ごすことでした。派手な演出は望まず、父が好きだったお花に囲まれた家族葬(親しい家族や友人のみで行う葬儀の形式)をお願いしました。担当の方からは、お身体を綺麗に整えるラストメイク(故人さまにお化粧を施すこと)のご提案をいただきました。無理なオプションを勧められることは一切なく、私たちの予算や想いを尊重してくださったのが印象的です。最終的に、斎場(葬儀場)での過ごし方や、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の活用についても詳しく教えていただき、納得のいく内容で進めることができました。
葬儀当日は、横浜市戸塚斎場という公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用しました。式場(葬儀を行う部屋)に飾られたお花は、想像以上に立派で温かみがあり、父も喜んでいるように感じました。お別れの儀式では、ご家族(お亡くなりになった方のご家族)でゆっくりと棺にお花を納めることができ、父の穏やかな表情を見ながら、一歩ずつ心の整理をつけることができました。費用を抑えつつも、これほどまでに心のこもった温かいお見送りができたことに驚いています。スタッフの皆さんの細やかなお心遣いのおかげで、後悔のない、素晴らしい一日となりました。
葬儀は一生に何度も経験することではなく、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思います。私も最初は「分からないことが分からない」状態でしたが、はばたきグループさんは一から丁寧に教えてくれました。ご不安な方は、まずは相談してみることが大切だと実感しています。心の痛みに寄り添ってくれるプロの方がそばにいてくれるだけで、これほどまでに安心できるものなのだと強く伝えたいです。



故人さまへの深い愛情が伝わる、温かなお見送りでございました。青葉区のご自宅でお話しを伺った際、Kさまが父上の思い出を大切に語るお姿が今も心に残っております。お亡くなりになった直後のご不安な状況や意向を丁寧にお聞きし、Kさまのご負担を少しでも軽減できるよう努めさせていただきました。横浜市戸塚斎場での穏やかな時間が、ご家族の皆さまにとって、悲しみの中にも温かな記憶として刻まれることを願っております。




















