コールスタッフ状況
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Iさん 40代男性
豊島区


総合評価 4.5※1
Iさん 40代男性豊島区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:豊島区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:豊島区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年6月
斎場:落合斎場
斎場の地域:新宿区
火葬場:落合斎場
葬儀の人数:20~30名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 家族葬プラン 494,780円 | アップグレード等 391,210円 | 豊島区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 815,990円 (自己負担金額) |
落合斎場


当時の火葬場(落合斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母は花が好きで、特に庭いじりが趣味の明るい人でした。70代という若さで急に体調を崩し、私たち家族も心の準備ができていないまま、お別れの日を迎えることになってしまいました。40代の私にとって、親を見送るというのは初めての経験で、悲しみよりも先に「これからどうすればいいのか」という戸惑いと、何が分からないのかさえ分からないほど、漠然とした不安が押し寄せてきたのを覚えています。母がいなくなったという現実を受け止める余裕すらない、慌ただしくも静かな夜でした。最期は安らかだったのが、せめてもの救いでした。
母が亡くなった後、真っ先に考えたのはご葬儀のことでしたが、どこに相談すればよいか全く見当がつきませんでした。そんな時、以前お世話になった知人から「丁寧に対応してくれるよ」と紹介されたのがきっかけです。豊島区に住んでいた母にとって、住み慣れた地域で見送りたいという思いもありました。ご葬儀については分からないことだらけで、費用面でもどれくらいかかるのか正直ご不安でしたが、最初のお電話で「些細なことでもご相談ください」と優しく声をかけていただき、張り詰めていた気持ちが少しだけ和らいだのを今でもはっきりと覚えています。
私たちは、親しい親族だけで静かに送る家族葬(親しい家族や友人のみで行う葬儀の形式)を希望しました。母の好きだったお花でいっぱいにしたい一方で、予算についても懸念があり、正直に相談させていただきました。担当の方は、私たちの意図をしっかりと汲み取ってくださり、不必要なものは一切勧めず、必要なオプションだけを提案してくれました。例えば、お身体を綺麗に整えるラストメイクや、鮮やかな生花祭壇(お花で作られた祭壇)をご提案いただいた際は、母らしさを大切にできると感じ、安心してお任せできました。また、公営斎場(区が運営する斎場)である南池袋斎場を利用することで、費用を抑える方法も具体的に教えてくださり、私たちの立場に立った誠実な姿勢に信頼が深まりました。無理のない範囲で、母の願いを叶える形を一緒に模索してくださる姿勢が嬉しかったです。
ご葬儀当日は、母が好きだった明るい色の花々に囲まれ、まるで自宅にいるかのような温かい雰囲気でした。特に印象に残っているのは、提案していただいたラストメイクです。病気で少し痩せてしまった故人さま(お亡くなりになった方)の表情が、まるでお昼寝をしているかのように穏やかになり、ご家族(お亡くなりになった方のご家族)一同、本当に救われた気持ちになりました。費用についても、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の活用を含め、自己負担の軽減について丁寧に説明していただいていたので、金銭的な心配をすることなくお別れに集中できました。4つの無料特典もあり、当初の想像よりもずっと低価格ながら、それ以上の手厚いお見送りができたことに心から感謝しています。南池袋斎場の式場(葬儀を行う部屋)でお別れの時間がしっかりと確保できたおかげで、親族ともゆっくり思い出話ができました。母もきっと、喜んでくれていると思います。
ご葬儀は一生のうちに何度も経験するものではありませんし、ましてや大切な人を亡くした直後は、誰しもがご不安(悩みや疑問)を抱えるものだと思います。私たちも最初は何も分からない状態でしたが、はばたきグループの皆さんは、そんな私たちの心に寄り添い、0から丁寧に教えてくれました。もし今、何から手をつければいいか分からず立ち止まっている方がいれば、まずは安心してお尋ねください。無理な勧誘もなく、自分たちが本当に大切にしたい形を一緒に作ってくれるはずです。



この度は、大切なお母さまのご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。Iさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と、感謝の気持ちが痛いほど伝わってまいりました。豊島区でのご縁を大切に、南池袋斎場にてお母さまらしい温かな空間を作ることができ、私たちも安堵しております。ご不安な状況や意向を真摯に伝えてくださったからこそ、最適なご提案ができました。これからも、ご家族の心に寄り添うお手伝いを続けてまいります。




















