コールスタッフ状況
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Tさん 50代男性
豊島区


総合評価 5※1
Tさん 50代男性豊島区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:豊島区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:豊島区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:北区セレモニーホール
斎場の地域:北区
火葬場:町屋斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 99,000円 | 豊島区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 204,780円 (自己負担金額) |
北区セレモニーホール


当時の火葬場(町屋斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は花を育てるのが大好きな、穏やかな人でした。晩年は介護が必要になり、私も50代という年齢で仕事の傍ら母を支えてきました。5月の朝、自宅で静かに息を引き取ったのですが、覚悟はしていたものの、いざとなると頭が真っ白になりました。何をどう進めればよいのか、悲しみよりも焦りと、何も決めていない自分への不安が重なり、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいでした。ご逝去された直後のあの慌ただしさと、心の整理がつかないまま物事が進んでいく状況は、今思い返しても孤独な時間だったと感じます。
豊島区に長く住んでいた親族から「親身になってくれるところがある」とはばたきグループさんを紹介されました。葬儀の知識は全くなく、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと聞きますが、私もその一人でした。電話をかけると、非常に穏やかな声で「ご不安なことはありませんか」と声をかけてくださり、それだけで肩の荷が下りたのを覚えています。火葬式プラン(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)という選択に、最初は簡素すぎるのではないかと懸念もありましたが、相談してすぐにその考えは変わりました。
母は知り合いも少なくなっていたため、大掛かりな式典は不要と考えていました。ただ、長年介護で苦労をかけたので、最後は綺麗な姿にしてあげたいという強い思いがありました。担当の方に相談すると、無理なオプションは一切勧められず、私たちの「大切にしたいもの」だけを丁寧に形にしてくださいました。具体的には、お顔を整えるラストメイクと、母が好きだったお花を棺いっぱいに詰めるご提案をいただきました。公営斎場(市や区が運営する斎場)である南池袋斎場を利用することで、斎場(葬儀場)の費用を抑えつつ、その分を母への贈り物に充てることができました。葬祭費補助金(自治体から支給される葬儀費用の補助)についても詳しく教えていただき、金銭面での自己負担の軽減についても安心してお任せできました。
火葬の日まで安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)されている間も、母はとても穏やかな表情をしていました。当日、南池袋斎場での対面では、用意していただいた色とりどりの供花(お供えのお花)に囲まれ、見違えるほど綺麗になった母の姿がありました。ラストメイクのおかげで、病臥していた頃の面影はなく、まるで眠っているだけのようでした。火葬式は時間が短いと言われますが、私たち家族だけでゆっくりと、感謝の言葉を伝えながら一輪ずつお花を添えることができ、心の底から納得のいくお別れができました。低価格ながらも、スタッフの方々の立ち居振る舞いは非常に丁寧で、価格以上の温かさを感じました。お身体の保冷のためのドライアイスなど、必要なものはプランに含まれており、追加費用の心配も全くありませんでした。
初めは「火葬式だと寂しいお別れになるのでは」とご不安に思われる方が多くいらっしゃるかもしれません。しかし、今回のように必要なものを選び、真心を持って接していただくことで、これほど温かい時間が持てるとは思いませんでした。分からないことだらけでも、はばたきグループさんは0から丁寧に教えてくださいます。ご不安な方は、些細なことでもまず相談してみてください。きっと、ご家族と故人さま(お亡くなりになった方)にとって最善の形を一緒に見つけてくれるはずです。



Tさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と、これまでの介護での歩みを伺い、私たちも胸が熱くなりました。豊島区の南池袋斎場にて、お花に囲まれたお母さまの穏やかなお顔を拝見し、ご要望に沿ったお手伝いができたことを光栄に思います。葬儀は形式ではなく、想いの深さだと改めて教えていただきました。今後もご家族の心に寄り添い、ご不安を安心に変えるお手伝いに努めてまいります。




















