コールスタッフ状況
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Tさん 50代男性
台東区


総合評価 5※1
Tさん 50代男性台東区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:台東区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:台東区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:徳雲会館
斎場の地域:台東区
火葬場:町屋斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 99,000円 | 台東区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 204,780円 (自己負担金額) |
徳雲会館


当時の火葬場(町屋斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は昔から手先が器用で、洋裁を趣味にしていました。穏やかで、誰に対しても分け隔てなく接する優しい性格でした。80代を迎え、ここ数年は介護が必要な状況でしたが、最後は眠るように静かな顔で旅立ちました。いざその時を迎えると、50代の私でも何をどうすれば良いのか分からず、ただ呆然とするばかりでした。大切な母を失った悲しみと、これから始まる手続きへのご不安で、胸が締め付けられるような思いだったことを昨日のことのように覚えています。あんなに慌ただしく、心が追いつかない時間は、人生で初めての経験でした。
親族から「親身になってくれる葬儀社(ご葬儀を執り行う会社)だよ」と紹介されたのがきっかけでした。台東区で母と長く暮らしてきましたが、いざとなると斎場(葬儀場)の選び方すら分からず、インターネットで調べる余裕もありませんでした。最初にお電話した際、私の混乱した様子を察して「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と優しく声をかけてくださったのが、こちらにお願いしようと決めた一番の理由です。費用についても最初から明確にご提示いただき、不明瞭な点が一切なかったことも大きな安心感に繋がりました。
経済的な事情もあり、火葬式プラン(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を希望しました。しかし、ただ火葬するだけではなく、最後は綺麗にしてあげたいという思いがありました。担当の方にご相談したところ、無理なオプションは一切勧めず、私の想いに寄り添って「ラストメイク」と「お花」の追加を提案してくださいました。また、台東区の葬祭費補助金(ご葬儀の費用に対して自治体から支給されるお金)の手続きについても詳しく教えていただけたことで、自己負担の軽減を具体的にイメージでき、心理的な重荷が軽くなりました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)されている間も、故人さま(お亡くなりになった方)の尊厳を大切にしてくださる姿勢が伝わってきました。
2026年5月の晴れた日、徳雲会館にてお見送りをしました。火葬式というシンプルな形ではありましたが、棺の中には担当の方が用意してくださったお花をたくさん詰め、母の周りを彩ることができました。ラストメイクで綺麗になった母の顔は、現役の頃のように明るく、今にも起きてきそうなほどでした。当初は費用を抑える方法ばかりを考えていましたが、実際には価格以上の温かさを感じることができ、心から感謝しています。スタッフの方々が、些細なことでも「安心してお尋ねください」と常に気を配ってくださったおかげで、私たちご家族(お亡くなりになった方のご家族)だけで静かに、それでいてしっかりと向き合える豊かな時間を持つことができました。母もきっと、この温かな雰囲気を喜んでくれていると思います。
初めてのことで何が分からないかも分からないという状況でしたが、まずは一歩踏み出して相談して本当に良かったと思っています。ご葬儀の形に正解はありませんが、自分たちの気持ちに寄り添ってくれる方々に出会えるかどうかが、その後の心の整理に大きく影響すると感じました。もし今、何から手をつければ良いか分からずご不安の中にいらっしゃるなら、ぜひ一度お話しを聞いてみてください。こちらの意図を汲み取り、必要なことだけを形にしてくださる、信頼できるプロフェッショナルな方々です。



Tさま、この度は大切なお母さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。打ち合わせの際、お母さまが趣味に打ち込まれていたお話や、ご家族の温かな想いを伺い、私たちも深く心を打たれました。台東区にお住まいの皆さまに、どのような状況や意向であっても「ここで良かった」と感じていただけるよう努めておりますが、今回お花を添えてお母さまらしく温かにお見送りできたことは、私たちにとっても大切なご縁となりました。お疲れが出やすい時期かと存じますが、どうぞご自愛ください。




















