コールスタッフ状況
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Eさん 40代女性
立川市


総合評価 4※1
Eさん 40代女性立川市
総合評価 4※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 4 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:立川市
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:立川市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:立川聖苑
斎場の地域:立川市
火葬場:
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 22,000円 | 立川市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 147,780円 (自己負担金額) |
立川聖苑


当時の火葬場()の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は昔から寡黙で、立川市の自宅で静かに過ごすことを好む人でした。晩年は介護が必要になり、私自身も仕事と介護の両立で精一杯の日々が続いていました。父が息を引き取ったときは、深い悲しみとともに、これから何をすべきかという動欲で頭が真っ白になりました。葬儀の知識も全くなく、大切な父をどのようにお見送りすればよいのか、ただただご不安で胸がいっぱいだったことを覚えています。故人さま(お亡くなりになった方)との最期をどのように過ごすべきか、疲れ果てた体で答えを見つけるのはとても困難なことでした。
知人から「親身になってくれる葬儀社さんがある」と紹介されたのがきっかけでした。実は、介護で経済的にも精神的にも余裕がなく、大掛かりな式典は難しいと考えていました。立川市にある自宅から近い立川市斎場(市や区が運営する公営斎場)での火葬式を希望しましたが、費用面でのご不安が大きく、最初のお電話では何から聞けばよいのかさえ分からない状態でした。しかし、担当者の方が私たちの状況や意向を静かに聞いてくださり、「ご不安に思われる方が多くいますから大丈夫ですよ」と優しく声をかけてくださったことで、張り詰めていた気持ちが少しだけ和らいだのを覚えています。
私たちの要望は、費用を抑えつつも、父を寂しくない形で見送りたいというものでした。儀式としての通夜や告別式は行わない火葬式プランを選びましたが、せめてお顔だけは綺麗にしてあげたいと相談しました。担当者の方は、無理なオプションを勧めることは一切なく、私の想いに寄り添って「ラストメイク(故人さまへ施すお化粧)」を提案してくださいました。また、立川市から支給される葬祭費補助金(ご葬儀の後に自治体から支払われる補助金)についても丁寧に説明してくださり、自己負担の軽減に向けた具体的な方法を教えていただけたのは本当に助かりました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)にかかる費用やドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の追加料金も、4つの無料特典のおかげで心配しなくて済むよう配慮してくださり、とても心強かったです。
2月の寒い日でしたが、立川市斎場での最後のお別れはとても温かな時間になりました。追加でお願いしたお花を棺の中に納める際、スタッフの方が「お父さま、とても穏やかな表情をされていますね」と言ってくださり、ラストメイクをしていただいて本当に良かったと心から思いました。火葬式という形式ではありましたが、お花でいっぱいになった父の周りは華やかで、私たちが望んでいた「温かなお見送り」そのものでした。介護で疲れ切っていた私にとって、これ以上の負担なく、かつ心を込めて送り出せたことは、これからの心の支えになると思います。他社では必要だと言われた高額な項目もなく、最終的なお見積りも自己負担で15万円を切る形で、費用の透明性と誠実な対応には感謝しかありません。担当の方の細やかな気遣いのおかげで、後悔のないお別れができました。
ご葬儀のことは分からないことだらけで、最初は誰に相談してよいのかさえ迷われると思います。でも、こちらの葬儀社さんは私たちの小さなご不安にも一つひとつ丁寧に応えてくださいました。無理に高いプランを勧められることもなく、今の自分たちにできる最善の形を一緒に考えてくれます。もし今、何から手をつければよいか分からず悩んでいらっしゃるなら、まずは安心してお尋ねしてみてください。きっと、心に寄り添ったお見送りを形にしてくださるはずです。



Eさま、この度はお疲れさまでございました。お父さまとの最後のお時間を、立川市斎場にて穏やかに過ごしていただけたこと、私たちも安堵しております。お打ち合わせの中で、Eさまがお父さまを大切に想い、懸命に支えてこられたお姿に深く胸を打たれました。お花に囲まれたお父さまの安らかな表情は、Eさまの愛情そのものだったと感じております。立川市での新しい生活の中で、もし何かご不安なことがございましたらいつでも安心してお声がけください。





















立川市の葬儀で後悔しないために
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